ウイルスバスター クラウド

ウィルスバスタークラウドをスマホで利用していますが、更新版をパソコンで購入しました。 シリアル番号も受け取りましたが、スマホの更新の仕方がさっぱりわかりません。 画面を進んでも購入画面に進んでしまいます。 恐らくシリアル番号を入力すれば更新できるのでしょうが、その画面に辿り着かないのです。 宜しくお願いします。

今は使っていないパソコンで契約したウイルスバスターが自動更新になっているようで、メールアドレス・パスワード・シリアル番号が一切分かりません。 解約したいのですが、可能でしょうか。

クレジットカードにトレンドマイクロ株式会社から5174円の請求があり、おそらくあんしん自動更新の請求だと思います。 領収書を発行しようとして申請フォームを申し込みしようとしたら、注文番号がわからなくて、24時間ほど前にメールで問い合わせしたのですが、まだ返答がありません。 マイページ等で、支払い履歴を調べる方法はないのでしょうか？

詐欺！全く使っていないアカウントがある（ライセンス表記ない）とオペレータが言い切り7700円は払っていただきますと強気な態度でした。今まで引き落としがなかったのに今更何で？と思います。カード会社にて支払い不履行にしようと思います。

2024年1月6日にアカウントの自動更新の契約を完了した後に 2024年1月26日に貴社から更新キャンペーンDMがありコンビニで入金しました。 今月に入ってクレジット会社からの請求書で1月6日に更新契約をしていた事に気づきました。 1月6日の更新完了のメールと2月21日の返金の案内のメールは Outlookの迷惑メールBOXに振り分けられて気づきませんでした。 先週4月18日にお問い合わせのメールを送りましたが一切の返事がないです。 4月24日現在において契約の不履行と返金は可能でしょうか？

クレジットカードにトレンドマイクロ株式会社から5174円の請求があり、おそらくあんしん自動更新の請求だと思います。 いつ登録したか、どのメールアドレス、パスワード、製品のシリアル番号も不明です。 解約の手続きをしたいのですがどうしたらよろしいでしょうか？ 早急にご対応いただけたら幸いです。

ウィルスバスターをアップデートしていたら画面が真っ暗になってしまった。スリープ状態かと思いしばらく放置、その後起動ボタンを押しPCを起動し、自身のPINコードで入り始めると真っ黒な画面になりスタートアイコンがみえたままフリーズ状態になりPCが使用出来ない状態になった。ウィルスバスターのアップデートとの因果関係があると思います。

不要になったWindowsアカウントを削除しました。 そうしますと、毎回起動時にエラーメッセージが表示されるようになり、 確認したところフォルダシールドに削除したWindowsアカウントのフォルダが保護対象となっておりました。 こちらを対象から外したいのですが、選択肢として出て来ないため削除できません。 どうすればフォルダシールドから削除ができるでしょうか。

数年前にダブって購入した新品未開封のウイルスバスタークラウド3年版があります。現在ウイルスバスタークラウドを使用しているのですが、これを使えばまた３年使えるのでしょうか？

数知れない年月引き落とされている。 返金請求しないからせめて解約したい。 詐欺としか思えない所業だと思う。 過去に問い合わせても全く解決する気無しで 無責任な対応だった。 不信感しかない。 何とかしてほしい。