ウイルスバスター クラウド

契約が2022年1月31日契約をえんちょうしたいがどうすればいいのか

気が付いたらいつの間にか画面から消えてました。

メールアドレスはそちらに知られているはずなのに、更新成立のメールと、更新料支払済みのメールと、がこち らにはこない。

ウイルスバスタークラウドを使用し 保護者機能（ON）で URLフィルターレベルを高に設定していますが、最近になってアダルトサイトを閲覧できるようになっています。 因みに、OSはWindows11です。

ウイルスバスタークラウドのＵＲＬフィルタを高レベルで設定していますが、先週まではEdgeもChromeも同様に効いていたが、本日４台のPCにＵＲＬフィルタを高レベルで設定したところ、Edgeには全く効かず、Chromeだけに効くという状況が発生しました。 TRENDツールバーのWeb検索のＵＲＬ安全度結果の緑と赤の帯はEdgeもchromeも同じ結果ですが、Chromeで赤い帯のURL（例：ショッピングサイト）をクリックすると、「このサイトは安全に接続できません」という画面が表示され、右下にも「このページは見られません」カテゴリー：ショッピングというポップアップ画面も表示されますが、edgeで

先ほどアマゾンで買い物をしようとして 開いたら・・・ ページに飛ぶたびに 　【こんな状態】 「決済保護ブラウザで保護されたウィンドウに移動してください」のポップアップがでる 新しいウィンドウが立ち上がる こんな状態になっていました 　【問題点】 いきなり変わっていたこと 【こんな状態】1のポップアップの「✖」と新しいウィンドウの「✖」を画面が移動する場合毎回クリックしないといけない事 新しいウィンドウで未ログイン状態なのでIDとパスを入れないといけない事 急に何？！と思ってしかも怪しいポップアップ（決済保護ブラウザで開かれているWebサイトと表示されているのがやたら長い文字列

Dismhost.exeというファイルのｓｃａｎで動かなくなります。Ｃドライブのusersー自分の名前のところにあるので何かおかしいのですが・・

ウイルスバスタークラウドのアプリが開きません。またお知らせで「保護機能がされていない」との 表示が出て、何回も再起動しましたが、治りません。 よろしくお願いします。

PC用ウィルスバスターは適用されていますが、PC用ウィルスバスターから入り込んだウィルスバスターモバイルが無料か有料かが分かりません。

トレンドマイクロのソフトの利用を終了したいので、マイアカウントの全ての情報を削除したいです。 手続きの方法を教えてください。