ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウドは、巧妙化する脅威からデバイスを守る総合セキュリティソフトです。 AIで進化する防御力で、ウイルス対策だけにとどまらず、不正なWebサイトへのアクセス、個人情報やプライバシーの流出、お子様に見せたくない有害サイトへのアクセスなど様々な脅威を未然に防ぎます。

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一時的に止めたい

他のソフトが入らないので一時的に止めたい

質問

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此処にあった質問が消えている理由

7/29にメールでも通知が届いたパッケージ版に関する質問がきえていますが、投稿者の方がさくじょなさったのでしょうか?

質問

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ソリューション確認済み

ウイルスバスタークラウドのウイルスチェックの方法についての質問

ウイルスバスタークラウドのウイルスチェックについて質問があるのですが、 チェック対象の実行ファイルが、クラウド上にアップロードされて、そこでウイルスチェックがされるのでしょうか。

質問

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クローズ

契約更新後

契約更新したのにしつこくメールが来るのはなぜなのでしょうか。メールが来ないようにするにはどうしたらよいでしょうか。

質問

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Mac Boot Camp

MacでBoot CampをしてWindows10をインストールしました。 この場合Windows側にもウィルスバスターをインストールするべきですか?

質問

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クローズ

ウイルスの脅威としてHEU_CDPLCEXTが検出されました。

ウイルスの脅威としてHEU_CDPLCEXTが検出されました。過去の投稿では誤検知で検出されていたようですが、現在も変わらずということでしょうか?

質問

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アイコン表示

7月21日に大型アップデートがありました。 その日は24個程のアップデートでした。 その時は、PCを起動して、右下に表示されている、ウイルスバスターのアイコンの上にマウスのポインターをもっていくと、保護されていますと表示されていました。 しかし、22日はいつも通りアイコンの上にマウスのポインターを移動させると、保護を開始していますの状態のまま、スキャンが実行されて、スキャンが終わると、保護されていますに変わっていました。 通常なら、保護されていますからスキャンが実行されるはずです。 それから、その日のうちに、いつも通り、保護されていますと表示されて、スキャンが実行されました。

トラブル

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クローズ

『シリアル番号が正しくありません。』と表示されてしまいます。

お世話になっております。 もう一台のパソコンにインストールしたいのですが、シリアル番号を入力すると『シリアル番号が正しくありません。』と表示されてしまいます。 以下を試しましたがうまくいきませんでした。他社のセキュリティ対策製品は入ってないと思います。PCの再起動も行いました。 1. 他社セキュリティ対策製品のアンインストール2. Corridor.datファイルを削除後の再インストール よろしくお願いします。

質問

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覚えのない請求がきた7,700円

解約手続きする。

トラブル

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ゲームが出来なくなる

ウイルスバスターをアップデート後、 Apex Legendsというゲームをさらにアップデートしました。それ以降読み込み画面まで行ってもゲームがプレイできません。 昨日まで問題なかったのでタイミング的にウイルスバスターが干渉してると思われるのですが何か解決策などあるでしょうか

トラブル

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