ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウドは、巧妙化する脅威からデバイスを守る総合セキュリティソフトです。 AIで進化する防御力で、ウイルス対策だけにとどまらず、不正なWebサイトへのアクセス、個人情報やプライバシーの流出、お子様に見せたくない有害サイトへのアクセスなど様々な脅威を未然に防ぎます。

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インストール後

パソコンにインストールした後、 スマートフォンやタブレット、その他パソコンら保護されていますか? と表示されますが、これは今すぐ保護しなくても特に問題ないでしょうか?

質問

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Chromeのダークモードにて、ウイルスバスターのマーカー色のせいで見づらい、マーカーの色を変更したい

Chromeのダークモードにて、ウイルスバスターのリンクのマーカー色のせいで見づらいです。 全体的に見づらいですが、特に1番下のリンクはほぼ見えないに近いです。 マーカーの色を変更したいです。 どのようにしたらよいでしょうか? 現状変更方法がないのであれば、設定変更できるようアップデートお願いします。

質問

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インストール

メールアドレスを変更したが、旧アドレスを破棄した。アカウントのメールアドレスの変更を行なっていなかった。 新しいpcに製品をダウンロードしたい。 前のアカウントのパスワードがわからない。 対応方法はないか?

トラブル

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データを守るの設定変更をしたいのだがパスワード分からず、メール送信しても届かない

パスワードを、知らせるメール届かない。 アドレスには間違いはない。

トラブル

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ポップアップしすぎな件

何度もポップアップしてその都度フォーカスが移動し、仕事の邪魔をされる。 本当に邪魔。 フォーカス移動は不要では。 開発者はどうなっている。レベル低すぎます。少し考えればわかることだと思う。

トラブル

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無料バージョンアップについて

現在バージョンは17.7ですがバージョンアップの予定はありますか?

質問

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ウイルスバスター クラウド プログラムアップデート

サポートページに、ウイルスバスターのプログラムアップデートがあると掲載されていました。 公開予定日が10月19日の水曜日とあります。 対象商品は以下の通り。 ウイルスバスター クラウド (月額版を含む) プログラムバージョン 17.7 (バージョン番号:17.7.xxxx) プログラムバージョン 17.0 (バージョン番号:17.7.xxxx) ここまではいいのですが、いつも思うことですが、サポートページのみの掲載はどうかと思います。 メールアドレスあてにお知らせをするとか、出来ないのでしょうか? 商品の紹介とかは、メールでお知らせが出来るなら、出来ると思う

質問

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解約したい

口座から7700円引き落とされています。解約したいのですが契約内容が全く分からず チャットもメールもデーターが入力出来ず送信出来ません 連絡先の電話番号が知りたいです

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カード利用明細7700円

1年前と今年の6月のカード利用明細に「マイクロトレンド株式会社」で「7700円」が引き落とされていました。契約が継続中なら解約したい。

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アドレス間違い

購入時にアドレスを間違えて入力してしまい、シリアル番号等が分かりません。

質問

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