ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウド

ウイルスバスター クラウドは、巧妙化する脅威からデバイスを守る総合セキュリティソフトです。 AIで進化する防御力で、ウイルス対策だけにとどまらず、不正なWebサイトへのアクセス、個人情報やプライバシーの流出、お子様に見せたくない有害サイトへのアクセスなど様々な脅威を未然に防ぎます。

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新規パソコン購入に伴うの旧パソコンのウィルスバスターの削除及び新規パソコンへのインストール

旧パソコンから他のデバイスへインストールを選び保護されているパソコンのアイコン画面(3台登録中)の画面で 1台目のパソコンに✖印が表示されないため削除できない

質問

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Amazonで決算保護にすると、新しいページが次々に開いて困っています。どうしたらいいのでしょうか?

Amazonで決算保護にすると、新しいページが次々に開いて困っています。どうしたらいいのでしょうか?

質問

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タスクバーが消えた。

起動時にトレンドマイクロからウィルスや個人情報流出の通知が表示され,タスクバーが表示されなくなりました。 迷惑なので,そういうのはやめてもらえませんか? やめていただく設定はありますか?通知の項目などが勝手に変更され,そのたびごとにデバッグしてない方法でトラブルを起こすのは,迷惑極まりないです。

トラブル

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代金の支払い方法の変更について

利用期限が近いので、振込による手続きをしてしました。請求書での支払い方法に変更していただきたいです。よろしくお願いします。

質問

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公式回答

PCからウィルスバスターが消えた

タスクバー、デスクトップ、アプリ(ソフトウェア)からウィルスバスタークラウドが消えました。 何もしていないのに気が付いたら消えていました。 インストーラーを起動すると既にインストールされてますと表示されます。 スマホのウィルスバスタークラウドは活きています。 対処方法をお願いします。

質問

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メールアドレスとパスワードの変更が出来ない

ウイルスバスタークラウド デジタルライフサポートプレミアムを利用しています。 メールアドレスとパスワードの変更ができなくなってしまったため、問い合わせいたしました。 設定画面から、現在のパスワードと新しいメールアドレスを入力してOKを押すと 「メールをアップデートできません。インターネット接続を確認して下さい。」と表示され メールアドレスの更新ができません。パスワードの変更でも同様の事象が起こります。 バージョンは以下の通りです。 ・ウイルスバスター17.8.1145 ・OS:Windows10 22H2(OSビルド 19045.3930) どのように対処すればよいでしょうか。よろしくお

質問

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ウイルスバスター3年契約を重複して購入してしまいました

ウイルスバスター3年契約を新規でネット購入したのですが、一度目の決済後にネットが途切れ最初からになりました。ですがこの一度目にも決済完了のメールが来なかったため、再度購入手続きを行いました。購入確認メールはまだ来ておらず、購入確定後すぐにメールが来ないのであれば、もし一度目の決済が終わっていた場合は重複して購入してしまったことになりますし、どうすればいいかわかりません。クレジットカード決済を選択していたのですが重複していた場合一つはキャンセルしたいのですが可能でしょうか?

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やめたほうがいい

2年契約を購入したのに、数か月で終わってしまいました

質問

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ピン済み

【Blog】生成AIで作ったフェイク情報?!~偽映像の巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   -----------偽映像などのフェイク情報に気をつけて!-----------   (リビングでテレビを見てい

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