ウイルスバスター クラウド

本日（6/21）アップグレードをインストールしたら、Webページの文字は表示・印刷されるが、画像が表示・印刷されなくなった

パソコン3台分のウイルスバスタークラウドの更新を購入したがこのPCのウイルスバスタークラウドが消えていて使えないですどうしたら復元できますか？

パソコンが4台あり､複数のウィルスバスターを契約しており、トレンドマイクロがどのパソコンだったかわからない。

クレジットカードの利用明細を見た所、御社に料金がお支払されていました。 過去契約したかと思いますが、現在利用しておらず、また契約内容、メールアドレス、パスワード等の情報が一切わかりません。 自動更新契約されているようであれば解約したいのでご教師ください。 よろしくお願い致します。 カテゴリー、トピックは不明なので適当に選択しています。

「トレンドマイクロお客様コミュニティからのお知らせ」のメールを配信停止できない。 既にコミュニティ側の「プロフィールの設定」からすべてのチェックを外してある。 当該メール最下部の「配信を解除する」を試したが、リンクのURLが不正で配信解除できない。

現在のパソコンでウイルスバスタークラウド版を複数年契約をして言いますが、新しいＰＣに９０日間期間限定版の ウイルスバスタークラウド版がインストールされてる場合、すでに契約している現在のシリアル番号を使って ウイルスバスタークラウドを継続利用したい場合の手順をおしえてください。

ポップアップを永久に消したいのですが、どうすれば良いですか？

現在パソコンとスマホにインストールしてますがもう一台パソコンにインストールしたと 思います。 新しパソコンと古いパソコンは全て共有です。 インストールの方法を教えてください。

※先日、下記内容を投稿しましたが、登録したメールアドレスに間違いがありました。メールで返信いただいていましたら申し訳ありません。再投稿しますので対応願います。 2024/4/27付で覚えのない請求7,700円がクレカにありました。御社サービスはかなり以前に解約済み且つあんしん自動更新に申し込んだこともありません。大至急対応してください。

私の銀行口座に￥７７００請求の案内が来ています。 御社のウィルスバスター等をインストールしたり 購入した記録がありません。 至急　請求を取り消していただき 銀行口座からの引き落とし作業を中止していただきたいです。