ウィルスバスター for Macを使用（Mac OS Catalina 10.15.6を使用）。ウィルスバスターの更新を行った際に、フルディスクアクセスの許可を求める指示あり。手順通りにフルディスクアクセスにセキュリティファイルをドラッグしても、TrendMicro Antivirus Extens

先日まで問題なく起動していたオンラインゲームが、不正変更を理由に起動できなく（プログラム停止されるように）なってしまいました。フォルダとファイル（.exe）双方で例外設定をし、PCの再起動もしましたが改善されません。ただし、「スキャン設定」→「不正変更の監視を有効にする」のチェックを外すと起動できま

契約解除したのに更新料が引き落としされているが何故

担当者様インターネットでウイルスバスター3年契約を9/14に実行しました。「キャンペーン対象です。。。」との表示があり申し込み完了した結果、2024年2月末まで、と表示されました。その後、届いたDMはがきの内容では、「秋徳キャンペーン　で　2024年4月末」までと記載されています。お尋ねしたいこと：

9台契約してますが、3台ごとに更新時期が違うのと別のアカウントで契約しているようでして一つにまとめることは可能でしょうか？せめてアカウントだけでも。今は別々にログインしないとだめなんで。

パソコン起動時、動作が重たいのでタスクマネージャーを開いて確認すると trend micro anti-malware solution platformのディスク使用率が90％以上を占めていました。30～40分後には30％程度に落ち着きましたが…動作が重くて困っています。

インターネットをoffした時に、見たことのないポップアップが出現。内容診断見れる新しいバージョンが見つかりましたアップデートしますかはい　　　いいえ毎日でるので、いいえ　を押して消しています

トレンドマイクロより郵送物発送エラーのお知らせメールが届いてます。ネットを調べると、本物だったと言うようなページも多数立ち上がっていましたが本物でしょうか？

更新せずに解約したい。料金を未納のままにすると自動的に解約になりますか？

6月にネットセキュリティを購入したのに反映されず困っています。アカウントのメールがなぜかパソコンに入ってこなくて、そのせいで更新できないのだと思い、アカウントアドレスを先月変えたのですが、、、