セキュリティ全般

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・セキュリティに関する不安や心配なこと ・最近よく耳にするランサムウェアについてなど お気軽にご投稿ください。

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以前のライセンスがもうすぐ切れるので、新しいライセンスを購入しました。が、どうライセンス番号を入れ替えるのかがわかりません...

ひょっとして、この切れそうなライセンス・グループを消去し、新しいライセンスを購入したように処理した方が簡単なのかな???皆さんはどうされましたか?

質問

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解約したい

今の商品を7月28日までに解約したいのですが パスワードを忘れ メールアドレスを送っても届きません どうしたらいいのでしょうか ほりあつみ

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ハッカーから脅迫メールが来た

おはようござうます。 heigcc というハッカーから7月4日にメール開きました。 アダルトサイトから追跡されたみたいです。 2日間以内にビットコイン17万円払えと 脅迫メールがきました。もしもし支払いがなければ 個人情報を流布、PCを乗っ取るとのことです 対応はどうしたらよいのでしょうか?

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クローズ

電話番号変更

電話番号が変わりました。 プロフィール編集で電話番号が変更できませんでした。 変更方法を教えて下さい。

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Ver. 17.0.1299 windows版 バグ?

バージョンアップした途端、ブラウザからリンクする毎に「ページが応答しません」表示でフリーズ多発。アンインストール→インストールしても同様。バスターを停止 or アンインストールすれば、サクサク動作OK。windows10PC2台(動作環境は別)とも同じ症状。これ、バスターのバグ?

トラブル

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Adobeとのセキュリティ競合について

ブラウザからダウンロードしたPDFファイルが開けません。(端末内作成PDFは開けます) Adobe Readerセキュリティ保護モード解除、レジストリクリア後、Adobe Readerアンインストール& 再インストール、でも変わらず。 Adobeからは、セキュリティソフトとの競合との指摘がありました。 TREND micro再インストールしましたが変わらず。 他端末で、同OS(win10)、Adobe(同VER)、で該当ファイルは開けます。 違いは、セキィリティソフトのみ。(SEP) ”この文書を開くときエラーが発生しました。文書を読み取り中に問題が発生しました(

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トレンドマイクロ利用者アンケート実施方法について

今日(2021/07/07)、以下のメールが来ました。 差出人:トレンドマイクロ株式会社 件名:【ご意見をお聞かせください】セキュリティのリスクに関する意識調査 本文中に、アンケート回答用URLが記載されていて、それをクリックしてアンケートに回答するよう依頼されています。 成り済ましメールでないことの確証がなく、また、トレンドマイクロ株式会社のホームページにこのような意識調査をする旨の案内もなく、敢えて回答するのは辞めました。 利用者にアンケートを依頼する場合、署名したメールあるいはウイルスバスターアプリのメイン画面など、受信者が信頼できる手段でアンケート回答用URLを提供で

アイデア

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TiPreAU 製品名 Trend Micro Titanium

TiPreAUというアプリケーションのCPUの使用率がいつも30%以上使用しています。どうすればいいですか?

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超早得キャンペーンについて。

超早得キャンペーンのポップアップが出た後、一旦ポップアップを閉じてから契約更新をしました。 決済完了のメールを見ると「21年6月13年連続セキュリティソフト販売本数No.1受賞キャンペーン」が適用されており契約期間は1か月のみの延長となっていました。 この場合、契約期間は3ヶ月の延長にはならないのでしょうか? 他でもたくさん質問があることは確認していますが、回答がいずれも個人のメールあてに なっておりましたので、新規に投稿をさせていただきました。

トラブル

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スマホの乗っ取り?

スマートフォンで画像編集をしていたら突然"ブロックしたWebサイト"の通知が6件ほど連続で届きました。 いつもなら不審なサイトを開いたときに届くのですが、今回はブラウザで検索して等をしていない状態で届いたのでスマートフォンが乗っ取られてるのではないのかと不安です。

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