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2024年1月5日金曜日 2:05

新年のご挨拶と2024年ブログに関するアンケート調査

新年のご挨拶と2024年ブログに関するアンケート調査
コミュニティユーザのみなさま、明けましておめでとうございます。

令和6年能登半島地震により被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。

被災された方々の安全と被災地域の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。


昨年のコミュニティではブログをはじめ、日常生活にかかわるセキュリティトピックスや製品の最新バージョンの紹介など様々な内容を共有してまいりました。

それらを通じて多くのユーザのみなさまとコミュニケーションを重ねることができ、とてもすてきな一年でした。


みなさまにとって、2023年はどのような一年だったでしょうか。


みなさまのおかげで、当コミュニティは一層活気のあるプラットフォームへと進化しております。

担当者一同、心より感謝申し上げます。


本年も、更なるサポート品質の向上に努め、気持ちを新たに取り組んでまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。


さて、当コミュニティではブログ記事の投稿を行っております。

2024年のブログトピックにつきまして、みなさまのご意見をお聞かせいただけませんか。

頂戴するご意見をもとに執筆の改善に取り組んでまいりますので、ぜひご協力くださいますと幸いです。
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Q. 読みたいトピックは次のうちどれですか?


1.ウイルスバスターなどの製品の最新情報(アップデート・機能紹介など)

2.日常におけるデジタル知識

3.流行している詐欺・ウイルスなどの最新情報

4.製品に関する障害情報

5.その他(   )


※その他を選択する場合、詳細をお教えください。

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なお、2023年で公開されたブログを下記にてまとめました。ぜひご覧くださいね。

【Blog】Facebook、Twitter、Instagram(インスタ)、LINEアカウントを乗っ取りのリスクから守る!~「2要素認証」と「二段階認証」の巻~
【Blog】要注意!この通知は本当にAppleからのもの?~Apple ID乗っ取りの巻~
【Blog】スマホのリスクから子どもを守る!~スマホ利用制限について話し合おう!の巻~
【Blog】あやしい電話に気を付けて!~特殊詐欺の巻~
【Blog】スマホの容量が足りない⁉~写真の整理法の巻~
【Blog】今話題のAIサービス!ChatGPT(チャットGPT)とは?~安全に使う注意点!の巻~
【Blog】クレジットカードの不正利用?!~対応法と予防策の巻~
【Blog】スマホが熱い!!熱いまま使い続けていいの?~原因と対処法の巻~
【Blog】パスワードの使いまわしはNG!~アカウント情報の安全管理の巻~
【Blog】ChatGPTを使って年賀状を作ってみよう!~作成方法と注意点の巻~


みなさまのご健康とご多幸をお祈りし、新年のご挨拶とさせていただきます。


本年もよろしくお願いいたします。


トレンドマイクロ ソーシャル・カスタマー・サービスチーム

羽ペン

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1 メッセージ

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70 ポイント

5か月前

3.流行している詐欺・ウイルスなどの最新情報
4.製品に関する障害情報
5.その他(新しい機能。 毎Q、1点さえ)

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10 メッセージ

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290 ポイント

5か月前

明けましておめでとうございます。今年も以下の点に関してよろしくお願いしたいと思います。

2.日常におけるデジタル知識

3.流行している詐欺・ウィルスなどの状況

特に3は年々注意していかなくてはならないかと思います。

皆さんの健康と活躍をお祈りします。

万年筆

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52 メッセージ

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1.4K ポイント

5か月前

明けましておめでとうございます。

今年もよろしくお願いいたします。

2.日常におけるデジタル知識

3.流行している詐欺・ウィルスなどの状況

5.その他(闇バイトに関する情報でどのようにこちらにコンタクトとしてくるか。)

実は先程、闇バイト募集らしきメールが来ました。

件名には一日スマホを使って8万円稼ぐ仕事です。

中身は見ず、削除しましたが一部見える範囲に「ご連絡ありがとうございます。do・・・」となっていました。

次に「件名なし」で、本文にも何も書いていないようなメールが最近来ています。

発信元アドレスは、ヤフーメール、Gmailなどです。

これらについてもお知らせいただければ幸いです。

昨今、生成AIを使った詐欺メールも来ているようなので注意が必要かと思います。

スタッフの皆さんの一年のご健康とご活躍を願っています。

タイプライター

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114 メッセージ

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3.8K ポイント

5か月前

コミュニティの皆様、
新年明けましておめでとうございます。

本年も宜しくお願いいたします。

どの項目も、
とても大切な内容で切り難いのですが
あえて1つをと言うのであれば

3.流行している詐欺・ウイルスなどの最新情報

でしょうか!

こちらは金銭面等、
生活の根幹に関わる事なので
最重要な項目かと私は思います。

羽ペン

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2 メッセージ

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90 ポイント

そうですね。ウイルスやなりすましの詐欺は「いたちごっこ」となっており、次から次へと新種の手口が横行しますので、これらをどう撃破するのかは、喫緊の課題です。ウイルスバスターを導入していればすべて安心と言うことではありませんが、ある程度安心できるのは事実ですネ。

タイプライター

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114 メッセージ

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3.8K ポイント

@s-kami​ さん、こんにちは😊

この度は、大変ご丁寧なご返信をくださり
ありがとうございます🙇

ほんと、
s-kamiさん仰られるとおりだと思います!

ウイルスバスターは日本発という事もあり
PCや携帯端末を使う上で
大変安心感がありますが

最終的には使用者が過信をせず
少なからず危機感を持って
管理をしていく事が最重要だと思います😀

羽ペン

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2 メッセージ

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90 ポイント

5か月前

1.ウイルスバスターなどの製品の最新情報(アップデート・機能紹介など)を知りたいです。特にパスワードマネージャーの使い方が良くわからないので購入を躊躇しています。

メダル

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1.4K メッセージ

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28.7K ポイント

@s-kamiさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。

 

パスワードマネージャーの機能の詳細につきまして、よろしければ下記サポートページを一度ご参照いただけますと幸いです。

パスワードマネージャー とは

 

パスワードマネージャー 各機能の詳細

 

機能のご利用に関して、ご不明点ございましたらお気軽にご投稿ください。

 

今後ともよろしくお願いいたします。

パソコン

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250 メッセージ

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8.2K ポイント

5か月前

@andrey.porokhnyukさん、@Todoyanさん、@rca.no5.a-team.1988さん、
@K_AOKIさん、@s-kamiさん

 

明けましておめでとうございます。

温かい言葉およびブログトピックに関するご意見をいただき、誠にありがとうございます。

 

昨年中は大変お世話になりました。

 

これからもより一層、みなさまのお役に立てるような情報を発信していきますので今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。

 

まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛ください。

 

2024年にもコミュニティをよろしくお願いいたします。

 

ソーシャル・カスタマー・サービスチーム

(編集済)