いつもトレンドマイクロ お客さまコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当コミュニティをより快適にご利用いただけるよう、システム移行を予定しております。 つきましては、新システムへの移行に伴う変更点を以下にてご案内いたします。ご確認くださいますようお願いいたします。 ■ トレンドマイクロ お客さまコミュニティのURL変更 新システムへの移行に伴い、当コミュニティのURLを変更いたします。 システム移行の具体的な日時および新しいURLは、8月中にお知らせ予定です。   ■ 引継ぎ不可の一部プロフィール情報について 現在のコミュニティアカウントは新システム

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨、ママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！       ＜家族三人がテーブルを囲んで夕食をとっている＞   👨パパ：今日、驚いたこ

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！     -----------なぜ自分のアドレスに迷惑メール/迷惑SMS（ショートメッセージ）が届くのか----------

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子👩と、あい子の同級生トレンド舞👧です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！     👧トレンド舞： ねえ、あい子ちゃん。ちょっと聞きたいことがあるんだけど、今時間があるかな？

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   -----------偽映像などのフェイク情報に気をつけて！-----------   (リビングでテレビを見てい

コミュニティユーザのみなさま、明けましておめでとうございます。令和６年能登半島地震により被災されたみなさまに心よりお見舞い申し上げます。被災された方々の安全と被災地域の一日も早い復旧をお祈り申し上げます。 昨年のコミュニティではブログをはじめ、日常生活にかかわるセキュリティトピックスや製品の最新バージョンの紹介など様々な内容を共有してまいりました。それらを通じて多くのユーザのみなさまとコミュニケーションを重ねることができ、とてもすてきな一年でした。 みなさまにとって、2023年はどのような一年だったでしょうか。 みなさまのおかげで、当コミュニティは一層活気のあるプラットフォームへと進化しており

ユーザのみなさま、こんにちは。 2023年もトレンドマイクロ お客さまコミュニティにご参加・ご利用いただき、誠にありがとうございました。   当コミュニティは、年末年始も通常どおりサポートいたします。   各お問い合わせ窓口の営業情報につきましては、下記ページをご参照ください。   年末年始の営業に関するご案内   来年もよろしくお願いいたします。 よいお年をお迎えください！   ソーシャル・カスタマー・サービスチーム

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   ※この記事は2023年12月5日時点の情報のもとに作成しています。   👩あい子：パパ、とうしたの？さっきからずっと何を考えてるの?   👨パパ：毎年恒例

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   👩あい子：パパ。さっきからずっとため息ついて、どうしたの？   👨パパ：あい子は話題になっているニュース、知ってるか？   👩あい子：もしかして、個人情

ユーザのみなさま、こんにちは。平素はコミュニティをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、以下の日程で当コミュニティのシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス時間中はコミュニティの一部機能の遅延、または機能がご利用いただけなくなりますので、恐れ入りますがご了承ください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- メンテナンス時間2023年11月2日 午前11時~午後3時 ※システムメンテナン

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子👩と、あい子の同級生トレンド舞👧です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   👧トレンド舞： ねえ、あい子ちゃん。ちょっといい？あたしのスマホを触ってみて！   👩あい子： あっつ！どうしてこんなに熱くなっちゃっているの

ユーザのみなさま、こんにちは。 本日9月19日、ウイルスバスター クラウドの最新バージョン17.8を公開いたしました。   主な変更点についてご紹介いたします。   ■「ブラウザ通知設定のスキャン」設定の追加   新たに「不審なブラウザ通知をブロックする」設定が追加され、メイン画面にて設定を変更することが可能となります。   ※ご参照ウイルスバスター クラウド 「ブラウザ通知設定のスキャン」機能について   ■サイレントモード無効のポップアップ表示の変更   自動サイレントモードが無効になった際に表示されていた「サイレントモードが

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のママ👩‍🦱とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   -----------クレジットカードが不正利用された？ーカードの不正利用通知が届いた時の調査方法-----------   👩‍🦱ママ：あい

コミュニティユーザのみなさま、こんにちは。 蒸し暑い日が続いていますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか。お身体を大切になさってくださいね。   さて、前回に引き続き【Game Time】では不定期で紹介や質問を通じて、実際の事例や製品の機能などの情報をお届けしていきます。   今回はウイルスバスター クラウドのスキャンに関連するクイズです！   パソコンをスキャン中に、「トロイの木馬プログラムをスキャン中」と表示されたことはありませんか？ この表示が行われる理由はなんでしょうか?次の選択肢からお選びください！ A. ウイルスバスター クラウドがパソコンに

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子👩と、あい子の同級生トレンド舞👧です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！※この記事は2023年8月1日時点の情報のもとに作成しています。   ・Chat

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子👩と、あい子の同級生トレンド舞👧です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   👧トレンド舞：ねえ、あい子ちゃん。最近スマホがずっと容量が足りないってい

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のおじいちゃん👴とマルウェアや脅威に詳しいあい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   ・特殊詐欺とは 👴おじいちゃん：なんじゃ、このメッセージは。未支払いの料金ってなんだろう

ユーザのみなさま、こんにちは。 2023年5月3日19時頃、当コミュニティから複数回に渡り、テストメールが送信されました。 ご不便、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。   大変お手数ですが、2023年5月3日に送信された以下の件名のメールは破棄くださいますようお願いいたします。   ■お知らせメール内容：   ・件名：トレンドマイクロ お客さまコミュニティからのお知らせ   ・送信元：トレンドマイクロ お客さまコミュニティ noreply_jp@sprinklr.trendmicro.com   現

コミュニティユーザのみなさま、こんにちは。 気温差のある日が続いていますが、皆さまいかがお過ごしでしょうか。季節の変わり目、体調を崩されないようにお気を付けくださいね。   さて、前回に引き続き【Game Time】では不定期で紹介や質問を通じて、実際の事例や製品の機能などの情報をお届けしていきます。   今回はウイルスバスター モバイルに関するクイズです！（少しむずかしいかも…！？）    みなさん、ウイルスバスター モバイルにはどのような機能が搭載されているかご存知ですか？ 事例を通して、ユーザのみなさんに使っていただきたいおすすめ

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とママ👩‍🦱、マルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます！   ・子どもがスマホを利用するリスクとは？ 👩‍🦱ママ：パパー、ちょっといいかな？👩‍🦱ママ：最近ね、あい子がちょっとスマホを使いすぎ