コミュニティアカウント「メールアドレス」変更不可、2023年問題 ocnアカウント使えなくなる

@トレンドマイクロ_WA さん、こんにちは。

A:今はしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■了解いたしました。

■僭越ですがこの場をお借りして、2023年1月～～アカウント変更を余儀なくされる”ユーザーさんは小生以外”にも数多くおられると思慮されます。

※あと一年もあるから・・・、などの考えはセキュリティ保護の認識が薄いお方ではないでしょうか。

もう一年しかないと考え、PC＆スマホユーザー皆さんは”今からアカウント更新と紐づけ”等を具体的に行動しなくては、間に合わなくなるとの小生の見解です。

他のユーザーさんも真剣に検討して頂きたく本投稿をするに至った小生の見解を熟慮頂ければ幸いです。

こんばんは。
再度コメントいただきありがとうございます。

このたび、貴重なご意見をコメントいただきまして、誠にありがとうございます。
いただきましたコメントは担当部署に申し伝えます。

今後もお客さまにご安心しご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。

よろしくお願いいたします。

@トレンドマイクロ_L さん、お久しぶりです。

ご理解賜わり幸いです。

※次回コメントにて、ユーザー全員に良い回答を期待しております。

どうぞ宜しくご検討お願い申し上げます。

@suzaku  さん、こんにちは。

度々コミュニティに関する貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

このたびの件につきまして、確認には多少お時間を要することも予想されますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

今しばらくお待ちくださいませ。

よろしくお願いいたします。

こんばんは。
大変お待たせいたしました。

恐れ入りますが、コミュニティの仕様として、アカウントのメールアドレスを変更すると、新規会員として新しいアカウントを作成することを確認いたしました。

そのため、事前にメールアドレスを変更することはできかねます。

ご要望を沿えないご案内となっており、申し訳ございませんが、ご理解・ご了承いただければ幸いです。

このたびいただいたご意見を真摯に受け止め、引き続き製品・サポートの品質向上に努めてまいります。

また、担当部署に確認したところ、旧アカウントの情報（バッジ・ポイントなど）と新アカウントと統合することにより、そのまま新アカウントに情報を引き継ぐことができますので、お手数をおかけしますが、新旧アカウントの統合をご希望の場合、その旨をご連絡くださいますようお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。