Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、不正SMS(ショートメッセージ)など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウイルス対策アプリです。

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U
タブレットが開かない

アンドロイドのタブレットにウィルスバスターをインストールし、設定画面がいくつも出てきたのでそれを設定、紛失時の画面ロックの方法でPINを選択していたら、画面が開かなくなってしまった。

トラブル

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保護者による使用制限について

使用制限するアプリとして設定していないアプリに使用制限がかかっています。なぜでしょう?

質問

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準備完了の下には購入有効化のボタンしかありません

準備完了の下には購入有効化のボタンしかありません。早く正常な状態にして下さい。毎月代金は引き落とされております。

トラブル

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有効期限が体験版になっています

Windows版にして下さい

質問

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アカウントの変更

アカウントそのものを変更したい場合はどうすればいいのですか?

質問

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アドウェア感染への効果について

祖母のAndroidスマホがアドウェアに感染し、本日ウイルスバスタークラウドをインストールしました。しかし祖母のスマホには広告が出続けています。どうすれば良いでしょうか。

トラブル

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更新・有効化

有効期限が2日前に切れたようで、 更新・有効化をしようと思い、 アプリで表示されるアクティベーションキーを入力しても、確認してくださいとエラーになってしまいます。 なぜでしょうか? 使用している端末はAndroidです。

質問

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PC版のウイルスバスタークラウドで3台目にモバイルが追加できない

過去に同様の問い合わせがありましたがあらためて。 WindowsPCでウイルスバスターを導入して使用しています。 Androidスマホが3台目に追加できると表示されたので、表示されたQRコードをより スマホにアプリ(モバイル)をインストール 起動し、PCで登録したメアドでサインサインインして有効化を試みましたが シリアル番号の入力が通りません。 対応方法をおしえてください。

トラブル

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解約

12月に解約の電話をして、解約できたはずですが、2月のクレカの請求書にまた770円の月額の請求がきてます。

質問

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アプリの停止

ステータスにて確認必要がほぼ毎日でる。アプリの停止処理を毎回しなくてはならないのか? どういう処理をすれば出ないようにできるのか?

質問

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