ウイルスバスター for Mac

7月27日に、あんしん自動更新を行なったとのメールがありました。 更新料の5,174円の返金を希望します。 返金手続きの方法を教えていただけないでしょうか？ よろしくお願いいたします。

ウイルスバスターのアプリを立ち上げると予期せぬ理由で終了しますと表示される強制終了してしまいます。アンインストール→再インストールしても改善しません。どのように対処したらいいでしょうか。

ウィルスバスターのスキャンで脅威が検出されないと表示された場合はウィルスに感染していないので情報漏洩する確率は0%という認識で良いでしょうか？

システム拡張機能において、Trend Micro Antivirus Extensionの全ての項目を有効にした後に、許可をしなければならないところを誤って許可しないを押してしまいました。もう一度設定しようとするとセキュリティの欄にあったはずの詳細というボタンが消えており、設定の仕方がわからなくなってしまいました。

こんにちは。日頃ウイルスバスターを使用させていただきありがとうございます。 今回新しく契約を開始しようと思い、まずは無料体験版をインストールしようと思ったのですが、「Trend Micro Security (for Mac)をアンインストールしてください」と表示され、インストールできませんでした。 使用環境は　Mac book Pro 2020 Ventura 13.1　です。 https://ja.community.trendmicro.com/conversations/%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%83%90%E3%

MacOS Ventura version13.1にアップデートをしたら、 ウィルスバスターが壊れているため起動できませんという メッセージが頻回に出るようになりました。 仕事にならないので現在、ウィルスバスターをアンインストールしました。 この場合どのように対応すれば良いでしょうか。

Macを起動後バックグラウンドでのアップデートをやりますが、遅くて、応答の無いアプリとして通知されます。もっと速くならないかなぁ。

更新のバナーを消しても、迷惑ソフト並に復活します。 永久に表示させない方法はないでしょうか。 アンインストールするしかないか。。。。

ウィルスバスター for mac 11.5.1318 を使用しています。 macOSのアプデート (12.6 Monterey -> 13.0.1 Ventura) をそのまましても問題ないでしょうか。

過去に同様の質問がありましたが、レスポンス内容に表題の回答記載が無かったため質問します。