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2022年5月30日月曜日 23:57

クローズ

間違えて申し込みの取り消し方法

継続契約時に間違えてウィルスバスター3年版デジサポ付きを申し込んでしまいました。コンビニ決済にしたので未入金ですが、取り消しの手続きは必要ですか?それともこのまま入金しなければ自動的に解約になりますか?

メダル

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2年前

こんばんは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、恐れ入りますが、商品を購入後、購入完了メールにて期間限定の払込番号を記載されています。


払込番号の有効期間を過ぎてもご入金がない場合、該当契約を自動的にキャンセルとなりますので、ご安心ください。


契約の更新に関してまして、もしまた何かお手伝いできることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいますと幸いです。

よろしくお願いいたします。