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2024年5月21日火曜日 23:44
解約方法がわかりません。教えてください。
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メダル
1.4K メッセージ
21.9K ポイント
2か月前
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
ご投稿いただいた件につきまして、恐れ入りますが、App Store を通して定期購入の場合、製品はAppleアカウントと紐づく仕様となり、解約をご希望の際には弊社にて詳しい情報をお持ち合わせておりませんため、最適な回答を提供することができかねます。
そのため、お手数をおかけしますが、下記のページをご参照のうえ、現在ご利用のライセンスの契約状態をご確認いただき、Apple社までご相談いただきますようお願いします。
請求とサブスクリプション
その他何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
トレンドマイクロ_WA
メダル
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2か月前
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
ご投稿いただいた件につきまして、恐れ入りますが、App Store を通して定期購入の場合、製品はAppleアカウントと紐づく仕様となり、解約をご希望の際には弊社にて詳しい情報をお持ち合わせておりませんため、最適な回答を提供することができかねます。
そのため、お手数をおかけしますが、下記のページをご参照のうえ、現在ご利用のライセンスの契約状態をご確認いただき、Apple社までご相談いただきますようお願いします。
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よろしくお願いいたします。
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