【Blog】怖い！スマホがウイルスに感染したかも？～スマホのセキュリティ対策の巻～

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ユーザのみなさま、こんにちは。

今回登場するのは、マルウェアや脅威に詳しい中学生・丸上あい子（まるうえあいこ）👩と、あい子の同級生トレンド舞（とれんどまい）👧です☆

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※本記事では便宜上不正なプログラム全般を「ウイルス」と表現しています。

👧トレンド舞：
わー！また変な広告が出てきた！
いきなり携帯の画面に変なポップアップの広告が出てきて、なかなか消せないの～。
あいこちゃん！どうしよう…

👩あい子：
あらあら。まずは、念のためインストールされているアプリを確認してみましょう。
スマホでも、不正ファイルやアプリをインストールしてしまって、ウイルス感染しちゃうことがあるのよ。

👧トレンド舞：
そうなのね...あ、インストールした覚えがないアプリがあるわー！

👩あい子：
もしかしたら、誤って不正なアプリをインストールしちゃったのかもしれないわね。
広告や警告がポップアップで表示され続けたり、身に覚えのないアプリがインストールされていたりするのは、スマホのウイルス感染が疑われる症状なのよ。
他にも端末の動作が遅くなったり、バッテリーの消耗が早くなったり、データ通信量が高くなったりする場合もあるわ。

👧トレンド舞：
そうなんだ！最近スマホの動作が遅いのもこれが原因かもね...

👩あい子：
スマホの動作がおかしいのね！じゃあ、早くその不審なアプリをアンインストールしよう。

もし、スマホがウイルスに感染してしまっていて、情報が流出した場合は不正ログインされてしまう危険性があるから、普段利用しているサービスなどのパスワードの変更を行った方がいいわ。
感染の疑いのあるスマホではなくて、そのほかの端末で行ってね！

あとは、インターネットを切断することも有効よ。「機内モード」にするか、BluetoothやWi-Fiをオフにする、SIMカードを抜いてしまうことでもいいわ。

※1
Apple 社の制限により、iOS端末では不正アプリ対策(スキャン)はご利用いただけません。

※ご参照
スマホがウイルス感染したかも？　不安を感じた時の確認ポイントと対処法（Android／iPhone）

👧トレンド舞：
いろいろ操作しないといけないのね…。ちょっとめんどくさいわね～

👩あい子：
ちょっとめんどくさいけど、スマホがウイルス感染してしまうと個人情報やアカウントの情報が流出して、勝手に利用される危険性があるのよ。

その他にも、銀行や金融機関のアプリを直接使って、犯人自身に送金するといった被害も考えられるわ。

また、スマホを乗っ取って、スマホの機能自体をサイバー犯罪者が直接利用する場合もあるよ。

👧トレンド舞：
怖い～それは大変ね！さっそくやってみるわ。

👩あい子：
もし、対処を行ってもスマホの不安定な状態が続く場合や、感染した可能性が高い場合はスマホの初期化も検討したほうがいいよ。

流出してしまった情報を取り戻すことができないし、保存したデータやアプリなども削除されてしまうけど、スマホを工場出荷直後の状態に戻すことができるのよ。

初期化をするときは、注意点などをしっかり確認しておこうね！

万が一に備えて、今後はバックアップを取ることもおすすめするわ。

※ご参照
Android デバイスを出荷時の設定にリセットする

👧トレンド舞：
そうなのね、わかったわ。

👩あい子：
これからは、不審なアプリを再度インストールしないよう、気をつけてね。

👧トレンド舞：
はい！気をつけるわ！
何かウイルスから、スマホを守る方法はあるの？

👩あい子：
基本的な対策として、アプリのダウンロードは、必ず公式ストアから行ってね。あと、定期的にアプリとOSをアップデートして最新バージョンにしておこう。

あやしいメールの添付ファイルとかURLリンクは開かないでね！

でも、手口も巧妙化しているから、見た目で分からないこともあるの。 

だから、不正なURLとアプリを検出・ブロックするため、スマホでもセキュリティアプリを利用しておくといいわね。

また、フリーWi-Fiを使うときは、セキュリティアプリや通信を暗号化してくれるVPNサービス(※2)を利用し、セキュリティを強化してね。

※2
VPNは、通信を暗号化し、安全な通信ルートを確保する技術です

👧トレンド舞：
なるほど。これからはもっと注意するわ。
何かおすすめのアプリあるの？

👩あい子：
私は『ウイルスバスター モバイル』と『フリーWi-Fiプロテクション』を利用してる！
『ウイルスバスター モバイル』には「Web脅威対策」機能があって、Webサイトにアクセスするとき、サイトの安全性を判定して不正サイトから守るのよ。

※ご参照
ウイルスバスター モバイル (Android) 「Web脅威対策」機能

ウイルスバスター モバイル (iOS)「Web脅威対策」機能

また、『ウイルスバスター モバイル (Android)』には、不正アプリ対策として「リアルタイムスキャン」と「インストール前スキャン」機能があるので、アプリの安全性をチェックできるわ。(※3)

アプリをインストールする前に、安全かどうか判定してくれるから安心よ。 

※3
Apple 社の制限により、iOS端末では不正アプリ対策(スキャン)はご利用いただけません。

※ご参照
ウイルスバスターモバイル (Android) 「リアルタイムスキャン」機能

ウイルスバスターモバイル (Android) 「インストール前スキャン」機能

『フリーWi-Fiプロテクション』なら、VPNをオンにすると、通信を暗号化できるため、第三者による通信内容の盗み見や個人情報の漏えいを防ぎ、情報やプライバシーを守ってくれるわ。

👧トレンド舞：
ありがとう、あい子ちゃん！すぐインストールしてみるね！

※ご参照
ウイルスバスター モバイル (Android) のインストール方法一覧

ウイルスバスター モバイル (iOS) のインストール方法一覧

フリーWi-Fiプロテクションのインストール方法

👩あい子：
何かわからないことがあったら、このトレンドマイクロ お客さまコミュニティでも問い合わせができるから、新規投稿してみるといいわ。

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ではまた！