7700円の請求って何ですか？

こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の件につきまして、お客さまのご契約状況の詳細を確認のうえ、適切なご案内を差し上げたく存じます。

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よろしくお願いします。

トレンドマイクロ株式会社から4月28日付で7，700円の請求がありました。全く身に覚えがないのですが、取り消すにはどうしたらいいでしょうか。教えてください。