筆
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質問です。最近パソコンにウイルスバスターの「サイレントモードが無効です・・・」の表示が出ます。意味不明です
最近ウイルスバスターの「サイレントモードが無効です 予約スキャンと検出通知が再び有効になります」との表示がパソコンに現れます。パソコン音痴ですので、意味が全くわかりません。何をどうしたらよいのでしょうか？？？？
筆
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最近ウイルスバスターの「サイレントモードが無効です 予約スキャンと検出通知が再び有効になります」との表示がパソコンに現れます。パソコン音痴ですので、意味が全くわかりません。何をどうしたらよいのでしょうか？？？？
公式回答
トレンドマイクロ_WA
メダル
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2年前
＜2023/3/30 更新＞
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
ご投稿の件につきまして、恐れ入りますが、ウイルスバスター クラウド 17以降のバージョンでは、動画やWebブラウザなどのフルスクリーン（全画面モード）時に自動的に「サイレントモード」が有効になります。
そのため、フルスクリーン解除後、「サイレントモード」が無効になった通知画面が表示されますが、「サイレントモード」が無効の状態が通常の状態となりますので、そのままご利用いただいても問題ございません。
ご安心ください。
また、サイレントモードの機能および設定方法につきまして、よければこちら↓をご参照いただければ幸いです。
ウイルスバスター クラウドの「サイレントモード」機能について
※ウイルスバスターのバージョンによりボタンの位置が異なる場合もございます。ご了承いただければ幸いです。
また、サイレントモードのメリットや使うタイミングなどにつきまして、よろしければ下記のブログもあわせてご確認いただけますと幸いです。
【Blog】快適にゲームや作業に集中したい時のウイルスバスターの便利な機能とは？～「サイレントモード」の巻～
ご案内に何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
(編集済)
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suzaku
パソコン
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2年前
yonehiro8823さん、こんばんは。
お困りのご様子なので、小生ロングユーザー＆ボランティア・アドバイザーの立場からのコメントアドバイスになりますのでご了承願います。
トレンドマイクロ_RMさんのコメント引用から～～～
ご投稿の件につきまして、画面右下「サイレントモードが無効になっています」とのポップアップが表示されるとのことでしょうか。
ウイルスバスター クラウド 17 以降のバージョンでは、動画やWebブラウザなどのフルスクリーン（全画面モード）時に自動的に「サイレントモード」が有効になります。（自動サイレントモード）
フルスクリーン解除後、「サイレントモード」が再度自動的に無効になり、画面右下に以下のポップアップが表示されます。
「サイレントモード」が無効の状態が通常の状態となりますので、そのままご利用いただき問題ございません。
なお、同ポップアップを表示したくない場合など、上記サポートページにて詳細をご確認いただけますので、よろしければご参照いただけましたら幸いです。
※ご参照
ウイルスバスター クラウドの「サイレントモード」機能について![]()
ご投稿いただいた件につきまして、大変お手数ですが、ご利用端末を一度再起動いただき、以下サポートをご参照のうえサイレントモードのオン/オフを切り替えることで、改善が見られるかご確認いただけますでしょうか。
ウイルスバスター クラウドの「サイレントモード」機能について
上記操作後、お手数ですが、以下確認事項とあわせてお返事いただけましたら幸いです。
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■確認事項
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Q1. サイレントモードのオン/オフを切り替えることで改善しましたか。
[ はい / いいえ ]
Q2. ご利用端末についてお教えください。
メーカー/モデル名:
ウイルスバスター クラウドのバージョン番号：(17.0.3339など)
OS： (Windows 10 64bitなど)
※ご参照![]()
![]()
![]()
ウイルスバスター クラウドのバージョン確認方法
使用中の Windows オペレーティング システムのバージョンを確認する
Q3. サイレントモードが有効になっていることが確認できる画面のスクリーンショットを採取のうえご提供ください。
※現象画面をご投稿する際は、個人情報やシリアル番号、お客さま番号などお客さましか知りえない情報が含まれていないか事前に必ずご確認ください。
※ご参照
Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする
画像のアップロード方法
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操作にご不明点などありましたら、お気軽にお返事ください。
よろしくお願いします。
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ken_yukino
羽ペン
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2年前
サイレントモード通知を消したい。うっとおしい！！
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temp4b10002
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2年前
サイレントモードが無効です
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temp4b10002
羽ペン
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2年前
サイレントモードが無効です
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