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筆

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2023年11月15日水曜日 1:15

クローズ

シリアルナンバー

更新したらウイルスバスターが消えてしまい、再インストールもシリアルナンバーが分からなくてできません。トレンドマイクロアカウントからライセンス管理を見るとライセンスなしになっています8月にオンラインで購入しているのでですが

メダル

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6か月前

こんにちは。

トレンドマイクロお客さまコミュニティへご投稿いただきありがとうございます。

 

ご投稿の件につきまして、チャットサポートへもお問い合わせいただいていたことを確認しました。お手数をおかけしました。

 

その後、ウイルスバスターが無事に再インストールできましたか。

 

操作手順にてご不明点がございましたら、引き続きご案内しますので、その旨をお返事くださいますと幸いです。

 

よろしくお願いします。