最新の会話

  • •••
(153)
スパムメールの対処方法について

数日前から突然へスパムメールが届くようになりました。個別に対応してましたが、量が多く対応しきれません。対処方法教えてください。

質問

 • セキュリティ全般

6

0

0

インストール出来ない

修理に出してから初期化されてセキュリティがかかっていない状態 ダウンロードできない

トラブル

 • デスクトップ用

8

0

0

2021年2月24日有効期限終了

このような表示が出ていて月額版を購入しても有効化してくれません。

トラブル

 • スマートフォン / タブレット用

22

1

0

ツイッター

ブロックを解除するには?

質問

 • その他の製品

17

1

0

スマホ通信量

月が変わっているがデータがクリアされません。

トラブル

 • スマートフォン / タブレット用

28

1

0

パスワードマネージャーがChrome osで使えない

Chrome osでパスワードマネージャーが使えない。Chromeの拡張機能に表示されているのに使えないのは不便

トラブル

 • パスワード管理

25

2

0

macOSのアップデートをしても大丈夫でしょうか。

ウィルスバスター for mac 11.5.1318 を使用しています。 macOSのアプデート (12.6 Monterey -> 13.0.1 Ventura) をそのまましても問題ないでしょうか。

質問

 • デスクトップ用

23

1

0

【デジタル探検隊】12月11日(日)開催のお知らせ

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   本記事では、2022年12月11日(日)『デジタル探検隊』の開催情報をお届けいたします。 『デジタル探検隊』とは決まったテーマはなく、参加者が自分自身でやりたいことを見つけ、自由にICT活用を学ぶ場になります。プログラミング以外に、動画編集、イラスト・3Dデザインなど、幅広くお子さまの関心に寄り添っていきます。もちろん、初めてのお子さんには、簡単な使い方をレクチャーしています!お気軽にご参加ください♪ また、『デジタル探検隊』終

記事

 • 保護者のためのデジタルガイドブック

11

0

0

通信量

購入前の相談です。当方は、ワンルームマンションで、電話線もなく、光回線を引くことも許可が出ないため、モバイルルーターでPC(Windows8)を使ってネットバンクと通信する予定なので、セキュリティソフトを使用していこうと思い、ウイルスバスター クラウドベーシックを検討しているのですが、モバイルルーターの契約容量を何ギガバイト/月にするか悩んでます。ウイルスバスター クラウドベーシックは月に何ギガバイト程度の通信をしますか?

質問

 • セキュリティ全般

22

1

0

メッセージのスレッドが何処にあるのか分かりません?

メッセージのスレッドが何処にあるのか分かりません?

質問

 • スマートフォン / タブレット用

18

1

0

盗難・紛失時の対策が有効化できない

盗難・紛失時の対策が有効になりません。 どうすれば有効化できますでしょうか。 解決策を教えて頂けないでしょうか。 ウィルスバスターモバイルiOS版をiPhoneとiPadにインストールして利用しています。 iphoneとiPadの両方とも有効化になりません。 宜しくお願いします。

トラブル

 • スマートフォン / タブレット用

28

1

0

news06.bizをブロックした通知がたくさんくる

これはを止めるにはどうすればいいでしょうか? ソフトバンクからアップルストアで聞いたら、ウイルスバスターに聞くように言われました。 誰か同じ方いますか?

質問

 • スマートフォン / タブレット用

20

1

0

7700円の請求って何?

2022年10月28日の利用でJCBカード会社からトレンドマイクロ株式会社分として7,700円の請求がきて 12月12日引き落としの確定案内がきました。 身に覚えのない請求です。差し止め願います。

トラブル

 • セキュリティ全般

67

2

0

ブロック機能について

自前ブロックが出来ないと面倒で悪意のあるサイトを無視したり放置で済ませる人が多くなるので迎撃ブロックを推進願いますそれだと放置してもアンチメールは受け取らず必然的に削除出来るかと思います。機能やシステムがないと不安で課金の継続をしにくいので詐欺運営責任者は執念のでウイルスバスターが長持ちしません長持ち出来るアイデアを追加して欲しいです。

アイデア

 • セキュリティ全般

18

1

0

至急退会を手続きをお願いします。

既に他社製品を使用しているのでメール配信不要です。 アカウント削除及び退会を手続きをお願いいたします。 合わせて個人情報の破棄をお願いします。

質問

 • デスクトップ用

51

1

0

ピン済み

【Blog】個人情報をだまし取られるかも!このSMSは本当に警察庁からなの?~偽SMSの巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、不定期で今流行っている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆ 💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   👨パパ:あい子!ちょっとみてもらえるかな?👩あい子:どうしたの?👨パパ:警察庁からSMS(ショートメッセージ)がきたんだよ。「重要なお知

記事

 • セキュリティ全般

78

3

MacBookにウイルスバスターをインストールしていますが、MacBookのファイアウォールは切るのか

過去に同様の質問がありましたが、レスポンス内容に表題の回答記載が無かったため質問します。

質問

 • デスクトップ用

23

2

0

判りました

アドレス変更判りました 何か疑問に思うことがあるときに利用したいと思う

質問

 • パスワード管理

14

1

0

パスワードマネージャー継続利用更新

私は今も身体障害者施設利用しているため出来たらウイルスバスター、パスワードマネージャーはAmazonギフト券利用して購入した分利用出来るようにしてもらいたい、少し早いかとも思ったが今のパスワードマネージャーは12月で利用出来なくなるので利用継続出来るようにしてもらいたい更新利用可能にして頂きたい

質問

 • パスワード管理

16

1

0

ノートパソコン?iPhone?

ノートパソコンは3年前に壊れてしまったのでiPhoneの方でしょうか?記憶が定かではありません。

質問

 • スマートフォン / タブレット用

22

1

0

犯罪の温床にしかならないのに罪を認めない人がいる

パソコンからの不正アクセスは犯罪の温床にしかならない それなのに罪を認めないです相手の方 話愛に応じない対応と奇行を確かにブログに書きました 集団ストーカー事件を引き起こし社会混乱や経済悪化の一途しか辿らないです なんでもドラマのネタではなく 犯罪だと自覚持てない方の奇行がひどく その方が罪を認めないから福祉に対する不信も生まれました デバイス他人が共有するので自力でネット銀行確認できない 端末の不具合も人災です

トラブル

 • セキュリティ全般

92

1

0

【Blog】年末に向けてアカウントの話

※この記事は制作時の情報をもとに作成しています。 皆さま、こんにちは。   トレンドマイクロ ワークショップ運営事務局です。   トレンドマイクロでは、子どもたちや保護者の方に、“安全なICT活用”につながるイベントや情報をお届けしています。 本Blogでは、お子さまのICT利活用や、保護者の方の見守り方のヒントにつながるような記事を投稿させていただきます。     年末に向けてアカウントの話   小中学校での個人用パソコンの導入やオンライン授業のスタートに伴い、お子さまがアカウントを作成する、という場面が多々あっ

記事

 • 保護者のためのデジタルガイドブック

11

0

0

メルアド変更出来ない

iPhoneでモバイル版を使用してますが、メルアド変更出来ません。 アカウントが旧メルアドになっているため、新しいメルアドに変更したいのですが… 設定の中に[登録情報・設定]の項目がなく、三本線も見当たりません。

質問

 • スマートフォン / タブレット用

52

1

0

古いパソコンのウイルスバスターを削除したい

新しいパソコンにインストールしたので、古いパソコンのウイルスバスターを削除したいのですが、両方とも同じニックネームをつけてしまったので、管理画面でどちらを削除したらよいかわかりません。もしかしたら古いのは一番左のほうでしょうか?何卒宜しくお願い致します。

質問

 • セキュリティ全般

44

1

0

解約の件

10月28日付けで、7,700円がカードから引き落しのされる予定になってますが、今回を最後に解約させて下さい。

質問

 • デスクトップ用

34

2

0

ソリューション確認済み

ウイルスバスター for Home Networkの機能について

購入前の質問です。 特定の機器だけネットにつながせたくないのですが、 MACアドレスフィルタリングの機能はありますか? また光ルーターと別のWiFiルーターやHUBの間に入れるものと思っていたのですが、 光ルーターに1本つなぐだけで保護ができるのですか?

質問

 • その他の製品

29

2

0

そいつの不正アクセス

認知症予防にもなりません 地図アプリ機能が麻痺します なかなか犯罪行為を相手が認めません

トラブル

 • スマートフォン / タブレット用

56

7

0

Beyond TV 5に殺されそうになった

パソコンからの不正アクセスの犯罪者Beyondtv5に殺されそうになった その人が毎日不正アクセスを行い電話の機能もナット環境も麻痺させる この間も製品のシリアル番号入れるの邪魔された その人、人殺しです 嫌がらせ行為され肺炎患者にされそうになった際デバイス持ち出しもみ消しを図ります 家族を装ったり福祉をよそおった犯罪を近年増加させました セキュリティ全般使用不可にされもはや恐喝です 機種変キャリア変更も無理です その人が人を殺していますなんとかしないといけない ドメインどうかしたら100超えますプロのネット系暴力団です 警察に何度も相談してます セキュリティ会社に伝えろ

トラブル

 • セキュリティ全般

121

1

0

自分のメールアドレスが詐欺サイト扱いされます

自分のメールアドレスが詐欺サイト扱いされていて、前回も問い合わせたのになにも変わっていない

トラブル

 • スマートフォン / タブレット用

34

1

0

ウイルスバスター大丈夫か?

新品のPC購入と同時に赤パッケージ購入。 インストールしようとしても何度も固まる。 やっとインストール出来たと思ったら個人情報入力の画面でも何度も固まる。 次へを押したら必須項目に不備があり再度入力しようとしたら何も入力出来ない。 何度も再起動してやっと次に進んだら 画面中央にブラウザみたいな画面が出てきてまた固まる?何も入力出来ない。 _□✕もないからその画面を閉じれない。 結局また再起動。 そもそも住所まで入力する必要あるの? ウイルスから守るソフトなのに個人情報吸い取られてる感が強い。 大丈夫なんか? ウイルスバスターさん。

トラブル

 • セキュリティ全般

28

1

投稿はこちらから

新規投稿

固定された記事

Loading...

人気の会話

もっと見る

Loading...
Loading...