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ウイルスソフトを導入しているのに‼

余り使わないスマホに、ウイルスが入っていても知らなかった。 残したかったメモリーを削除しちゃったりして、機種変更にショップへ行ったら「完全なる」ウイルスです なんでぇ~~? ソフト入れてるからと安心してた。因みに連携しているパソコンは無事だった。 ●初めてなのでその凄さに仰天しました。 ●メモリーが一杯、掃除ソフトの導入、やらないとスマホは排除されます  ってビービーがーがー目が点になりましたね。 これを期にウイルスソフトを変えて見るのも良いかなって?

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配信の解除を押しても解除できません

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ピン済み

【Blog】ChatGPTを使って年賀状を作ってみよう!~作成方法と注意点の巻~

ユーザのみなさま、こんにちは。 こちらのブログでは、今流行っている脅威や定期的に確認されている脅威、またはトレンドマイクロの製品を紹介していきます。 今回登場するのは、丸上家のパパ👨とマルウェアや脅威に詳しい娘・あい子👩です☆   💡キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、マウスのスクロールボタンを上下に動かすと画面が拡大/縮小され、快適に記事内容をご確認いただけます!   ※この記事は2023年12月5日時点の情報のもとに作成しています。   👩あい子:パパ、とうしたの?さっきからずっと何を考えてるの?   👨パパ:毎年恒例

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デジタルライフサポートプレミアムの使い方について

デジタルライフサポートプレミアムはどこからどのようにして問合せしたらよいのでしょうか?契約したのですが、使い方(質問の仕方)がわかりません。よろしくお願いいたします。

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決済保護ページが無限増殖

今月から急にAmazonに行くと決済保護ページが無限に開き始めて止まらなくなるようになった。何年も前から同様のトラブル問い合わせがあったようですが対処方法を至急連絡ください。ほかのネットショッピングサイトも同様であるため、このままだとウィルスバスターをアンインストールするしかなく返金を申請することになります。

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特定のスマホがWIFI接続ができないトラブルについて(ウイルスバスタHN)

LINEのサポートデスクに10月31日に問合せをしました。 改善方法がわかったら連絡をもらえることになっていましたが、いまだに連絡がありません。 対象外端末にしても、WIFIは切れますので、現在接続をしていません。 いつ状況が改善するのか教えてください。 ウイルスバスタなどの更新期限が迫っています。

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決済保護ブラウザで保護されたウィンドウに移動してください このウィンドウを閉じ、新しいウィンドウで取引を続けてください。

タイトルの文言がヤフオクのページを見るたび、しかも、次の商品を見ようとそのページに行くたびに出てきて、じゃまです。どうしたらいいですか?

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ヤフオクの画面を開くと、決済保護ブラウザのウィンドウが次々と延々と立ち上がる。

ヤフオクの画面を開くと、決済保護ブラウザのウィンドウが次々と延々と立ち上がる。

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ウイルスバスター決算保護ブラザーの表示が止まらない

ウイルスバスター決算保護ブラザーの表示が止まらない

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home networkのシステムエラーについて

メールでの問い合わせに「ウイルスバスター for home network」の選択肢がないため、こちらで問い合わせています。home network本体が赤緑ランプに点滅(システムエラーを起こ)し、電源やLANケーブルの抜き差しを時間を置きながら試しましたが、改善しないため対応方法をご教示ください。本体がオフライン状態のため通信保護機能も設定できない状態で困っております。

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契約更新の件

10月20日に1年分2980円を振り込みましたが、更新されてません。 確認願います。

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パスワードマネージャーについて

パスワードマネージャーのメール管理ができない

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一年更新の手続きをしたいのです

現在、3年版の契約をしているのですが、一年版に替えたいのですが3年版更新のハガキばかりきます。 どうしたら良いですか?

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〜に脅威は検出されませんでした。再表示

ファイルをダウンロードする時に、〜に脅威は検出されませんでした。というポップアップを今後表示しないにしてしまいました。この場合、今回ダウンロードしたファイルと同じファイルをダウンロードした時にポップアップが非表示になり、違うファイルをダウンロードした時はこのポップアップが引き続き表示されるのですか?

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トレンドマイクロ(株)

5174円カード会社から引き落としされた 契約書、明細書、領収書、契約者のサインもなしにお金をひきだしされた

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パソコンでも使いたい

ウイルスバスターモバイルをアンドロイド1台で使っています。 パソコンでも使いたい場合はウイルスバスターモバイルに追加料金を払えばいいのでしょうか?それとも別製品を購入するのでしょうか?

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受信

こちらから送信できるのに相手側が送れない原因は

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SMSフィルタリングについて

詐欺メッセージ対策の設定をしていて、「不明な差出人をフィルタlをオンに出来るのですが、その後の「SMSフィルタリング」自体がないのですが設定の仕方が間違っているのでしょうか?

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Webサイトブロック通知表示について

iPhone画面に題名の通知がありました。 ブロックしたWEBサイトの詳細を確認したところ、iPhoneを操作していない時間帯でした。操作していないのにブロックされた理由を教えてください。 よろしくお願いします。

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設定できません

Web脅威対策、詐欺メッセージ対策、決済保護モードの設定ができません。やり方が悪いのでしょうか。

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落とした携帯の探す方法は???

携帯落としました。お家から入ってますが探す方法ないでしょうか?

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利用出来たのに

4か月に利用出来たのに現在はビックリマークで蹴られ入れません。

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Amazonで決算保護にすると、新しいページが次々に開いて(20くらい)困っています。どうしたらいいのでしょうか?

Amazonを開くと決済保護ページに移動してくださいとでますのでこれを閉じると別のAmazon画面が開きます。ここまではいいのですが何度も決済保護の画面が出ますし、閉じてもアマゾンの同じページが別ページで次々に現れます。

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「Trendツールバーエラー」が表示され、再読み込みでも解消されない。

GoogleChromeで起動後「Trendツールバーエラー」が表示され消えない。 詳細を確認すると「拡張機能を正しく読み込めませんでした。ネットワーク リクエストを取得できない可能 性があります。」と表示されている。 「再読み込み」をクリックしても解消されない。 解決する方法をご教授願いたい。

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Trendツールバーで広告ブロック除外設定したサイトで広告ブロックが無効にならない

Trendツールバーの設定で広告ブロック除外に登録したサイトで広告ブロックが有効になることが多々あります。 サイトはYoutubeです。ブラウザは、Firefox,Edge,Chromeすべてにおいてです。 アドオンの再インストール・再設定を行ってもだめでした。 http*://*.youtube.com/* https://www.youtube.com/* http*://www.youtube.com/* の3パターンを念のため除外設定に登録しているのですが、それでも、Youtubeの動画再生画面で、80%位の確率で広告ブロックが有効になってしまうのです。 Youtubeでは現在、広

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決済保護ブラウザ設定 決済保護ブラウザで保護されたウィンドウに移動してください

決済保護ブラウザで保護されたウィンドウに移動してくださいこのウィンドウを閉じ、新しいウィンドウで取引を続けてください。の表示が出て、大量に保護ブラウザのタブができてしまい困っています。 手動アップデートの実施、バージョン17.8.1139 です。

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バックグラウンド処理

この2、3日バックグラウンドがまた作動しっぱなしでバッテリーの減りが著しく減少しております。バックグラウンド処理は必要な作業なんですか?それにしても処理日数がかかり過ぎでは❓ 以前、アプリの再インストール等作業した時には落ち着きましたが、また同じ事をしないと駄目なんですか?

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VPN接続だと通信速度が遅い

vpn接続に変更すると通信速度が遅く使い物にならない。格安SIMの影響と思われるが、もともと回線の優先順位が低いせいか、場所によっては動かなくなる。

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代金の支払い方法の変更について

利用期限が近いので、振込による手続きをしてしました。請求書での支払い方法に変更していただきたいです。よろしくお願いします。

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インボイス番号は何番ですか?

経理士からの質問です。

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