iOS - ウイルスバスター モバイル

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危険なWebサイトのブロック、スマホの不正アプリスキャン(チェック)、遠隔操作による盗難/紛失の際の端末位置確認、SNSの設定チェックなど、豊富なセキュリティ対策機能を備えたiOS端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリです。

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DP
支払い変更

ウイルスバスター月額版を利用しています。 キャリア決算していて、キャリアを変えたのですが、支払い変更の方法を教えてください。

質問

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2ファクターについて

2ファクターがonでもあり、バージョンも最新v9.6.1016なんですが、エラーが消えないので困ってます。対処方法などご教示下さい。よろ

質問

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解決しないので問い合わせしたい

docomoの契約で購入したが、キャリア変更したので解約になってしまった。 更新してくださいと表示されるが、しようとすると「アプリケーションエラー」となってしまう。

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あんしん自動更新をしないようにしたい

表題の通り。 更新のことばかり、いつまでも解約のサイトに行きつかない。。一刻も早く対処したい。

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新規Wi-Fiに接続できない

引っ越し先にてWiMAXホームルーターを借りてスマホを接続しようとした所「接続できません」と表示され接続ができません。 KDDIテクニカルサポートによるとセキュリティソフトの問題だ思うのでセキュリティソフト側のサポートに問い合わせてくださいとのこと。 セキュリティ機能をOFFにして接続を試みても接続はできず他のセキュリティソフトをインストールしてあるパソコンは接続できています。 3日前まで住んでいた転居前の住宅のWi-Fiは接続できていたこと、購入してまだ1ヶ月経っていないiPhone13であることなどからスマホ固有のエラーとは考えにくい状況です。 宜しくお願い致します。

トラブル

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支払い方法の変更

初回はプリペイドで払ったのですが、2回目からは携帯払いかコンニビ払いしたいのでやり方が分かりません!アドバイスよろしくです!

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公式回答

2ファクタ認証はオンになっているのに・・

問題の報告は出ている様子ですが、2ファクタ認証はオンになっているのにオンにして下さい、との表示が出ています。

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公式回答

2ファクタ認証

2ファクタ認証の設定がオンになっているのに、設定して下さいとの通知が出ます。 解決策を教えて下さい。

トラブル

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2ファクタ認証

「2ファクタ認証を設定しても、システム設定チェックで「2ファクタ認証を設定してください」が表示される」の現象 どうしたら直るのか? 2ファクタはオンになってるんですが、なぜそんなことになったんですか? まだ解決していない人や今、気付いた方達もいるので対処法をここで教えていただけませんか?

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2ファクタ認証

システムの設定チェックでレベル4にならない。 2ファクタ認証はオンになってます。 解決方法は?

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