パスワードマネージャー

パスワードマネージャー

パスワードマネージャーは、ネットショッピングやネットバンキングなどのWebサービスに必要となるIDとパスワードを、まとめて管理するトレンドマイクロのパスワード管理ツールです。※全てのWebサイトに対応しているわけではありません。

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パスワードマネージャー 更新したらパスワードが半分くらい消えた

パスワードマネージャーの年払い定期購入設定をしているはずなのですが、アプリを更新をしたら無料版から有料版への更新画面がでてきてしまい、??と思いながらも購入ボタンを押すと、パスワード管理画面は開けましたが、登録していたパスワードの半分くらいがなくなってしまっていました(;_;) もう覚えていないパス

トラブル

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ソリューション確認済み

パスワードマネージャーのセキュアメモについて

セキュアメモの備考欄に画像を貼り付けることは出来ないのでしょうか?いま使っているパスワード管理アプリは出来るので便利なのですが、サポートが終了してしまっているので、アプリを変えようと思い、無料版で使ってみたのですが、出来なそうなので判断を迷っています。有料版では出来たりする?その辺の情報をご教示頂け

質問

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ソリューション確認済み

勝手にログアウトされてしまう

パスワードマネージャーのiOS版でしばらくアプリを起動しないとトレンドマイクロアカウントから自動でログアウトされてしまいます。突然使えなくなるため非常に困っています。 自動ログアウトを無効にして常時ログインしっぱなしにすることは出来ないのでしょうか? iOSバージョンは14.4.2、機種はiPhon

トラブル

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オペレーターの応対品質に差があり過ぎる!

苦情です。 オペレーターの応対品質に差があり過ぎます。 あえて、誰とか、どの問い合わせ媒体などは言いませんが、 どれだけ時間がかかっても熱心に対応してくださるオペレーターもいれば、 事務的に、予め用意されている定型文や案内先をボタン1つクリックして済ませようとし、 自身の名を名乗らないオペレーターも

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パスワードマネージャーのアクティベーションキーの確認方法を教えてください。

パスワードマネージャーのアクティベーションキーの確認方法を教えてください。 マイクロソフトのサイトから月額版を契約しました。 契約時のメールがありません。 どうすれば確認できますか? よろしくお願いいたします。

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Mac版のパスワードマネージャーの最新パスワード登録内容が消失する。

パスワードマネージャーをMacとiPhoneで利用しています。  ここ最近のこと(2021/02〜)ですが、新たに登録したパスワード項目が消失します。  1.パスワードマネージャーを開き、手動で登録(同じくセキュアメモの一つのページに追加)  2.パスワードマネージャを閉じたり開いたりしても、その

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パスワードマネージャのライセンス

amazonでパスワードマネージャの月額版を定期購入しました。amazonの画面から「利用を開始する」を」選択したのですがパスワードマネージャのライセンスは「体験版」のままとなっています。 amazonカスタマーサポートセンターに問い合わせたところamazon側では正常にトレンドマイクロへ送信できて

トラブル

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no_reply_account@trendmicro.com

no_reply_account@trendmicro.comからの「トレンドマイクロアカウント: パスワードの変更」の題名のメールのリンクでパスワード変更を行いましたが、問題はないのでしょうか。

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クローズ

アクティベーションキーがわからない

月額更新したが、アクティベーションキーがわからないために有効化されない。 一体どこにあるのですか? メールアドレスにも届かないし、電話番号にも届かない。

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クローズ

住所の変更

住所の変更を入力しても、「電話番号を確認ください」と表示が出て登録できない。因みに電話番号は変更なしです。

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