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iOS - ウイルスバスター モバイル

iOS - ウイルスバスター モバイル

危険なWebサイトのブロック、スマホの不正アプリスキャン(チェック)、遠隔操作による盗難/紛失の際の端末位置確認、SNSの設定チェックなど、豊富なセキュリティ対策機能を備えたiOS端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリです。

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料金の二重払いについて

本日Appleストア経由のクレジットカード払いの分とdocomoのdアカウント経由の携帯料金払いの分と誤って二重契約になってしまっていたため、dアカウント経由の方を解約しました。ただ、二重払いになってしまったため返金をお願いしたいのですが、可能でしょうか?

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メール検索をするでしょうか?

時々、メールソフトに、フィッシングメールが、よく来るようになりまし​メールチェックの機能を、付けて​頂けると、助かりますが…。

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7日前

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4日前

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3アカウント分購入したが1台しか使えない?

私はiPhoneとiPadを持っており、それぞれに体験版(1ヶ月無料、7月4日まで)のウイルスバスターをapple sotoreよりダウンロードしてインストールしました。期限の7/4が近くなったので、購入をすることとしました。最初1年分(3000円)を購入し、iPadで有効化しました。次にiPhon

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19日前

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18日前

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自動更新を管理ページに行かない

ライセンス管理のページで、自動更新を管理 のボタン押すと、ウイルスバスターモバイルの購入方法のページなってしまうのです。どうしたら管理ページに行けますか?

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22日前

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21日前

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ウイルスバスターモバイル3台の設定について

ウイルスバスターモバイル1台3000円(iPad)をAPP STOREで購入してから、新しいIPADを購入してしたので、ウイルスバスターモバイル3台5200円(iPad)をAPP STOREで購入して新しいIPADに追加して利用しようとしているのですが、ウイルスバスターモバイルの設定しようとしても

トラブル

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ウィルバスターモバイルが二重契約になってた

ウィルバスターモバイルの更新日が来たので、トレンドマイクロ社にて一年版を購入したところ、既に前年度購入のものが自動更新になっていたのを気付かず、本日、クレジットカードの請求明細を見て、アップルとトレンドマイクロ社の2社から請求されているのを気付きました。どうしたらいいでしょうか?

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1ヶ月前

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25日前

トラブル

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iPhoneで書き込めない

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1ヶ月前

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1ヶ月前

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ウイルスバスターの通信量

モバイルデータ​通信量を確認すると、ウイルスバスターモバイルがブラウザよりも通信量を多く​とっています。一体何を通信​しているのでしょうか?それは家のwifiでは通信できないものですか?​通信容量が圧迫されて困っています。

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1ヶ月前

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1ヶ月前

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公式回答

iOS13 iphoneでのSNSチェック

何故FACEBOOKだけFacebookの使用変更の為、チェック出来ないのですか?前こんなメッセージ出なかったのですが。ご回答 宜しくお願い致します。

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公式回答

盗難/紛失時の対策から、端末の現在地を取得できない(「現在ご使用になれません」と出る)

いつもお世話になっております。iPhoneでウイルスバスターモバイルを使用している者です。盗難/紛失時の対策をクリックした際に出るURL(www.trendmicro.com/LostDevice)から、スマホの現在地を取得しようとすると、「XXXXXXXXXを更新できません この機能は現在ご使用に

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2ヶ月前

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1ヶ月前

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