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Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出などのウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、SMS(ショートメッセージ)を利用した迷惑メール(スパムメール)や迷惑電話の対策、遠隔操作による盗難/紛失の際の位置情報確認やリモートデータ削除など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリ(アンチウイルスソフト)です。

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フリーWi-Fiプロテクション トラブル

フリーWi-Fiプロテクションが起動しているとWi-Fi通信が切断される事がある

トラブル

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Wi-Fi 接続の安全性チェック

スマホと PC にウイルスバスターをインストールしており、同じ Wi-Fi ネットワークに接続しています。スマホには「XXXX でセキュリティリスクが検出されました」というメッセージが表示されますが、PC の方には何もメッセージは表示されませんが、これはどういう状況でしょうか?

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2ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

トラブル

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Wi-Fiセキュリティリスク

Wi-Fiに繋ぐとセキュリティリスクがあると3G4Gに接続してくださいとでます。Wi-Fiルータが乗っ取られてるのでしょうか?

トラブル

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タブレットのキーボードが消えてしまい、ウイルスバスターのパスワードが入力できず解除できない

タブレットのキーボードが消えてしまい、ウイルスバスターのパスワードが入力できず解除できない

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2ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

トラブル

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ウイルスバスター モバイル (Android) の一時停止方法について

ウイルスバスター クラウドのように一時停止することは可能でしょうか?

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2ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

質問

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VPN接続

ウィルスバスターモバイルを使用しているが、VPN接続を接続しても数秒後には切断される。接続してもまた切断の繰り返し。早く修正して欲しい。

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2ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

質問

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スパムメール

突然、迷惑メールのフィルターがはずれた様に毎日大量のスパムメールが届く。アプリを確認したら、7月21日に更新されている。その後かと思う。有効期限は11月30日。期限切れではない。設定をいじったりもしていない。改善方法を知らせてほしい。

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2ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

トラブル

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二重請求

更新時、一年の契約が出来ず仕方なく2年契約にしたが、auかんたん決済の自動更新で新たに1年分の請求があった。1年で9,000円の請求をしてくる企業理念の低さが問題。2年の契約が終了したら二度と契約しない。

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3ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

3ヶ月前

質問

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一時停止したい。

ゲーム専用として使っているタブレットに念の為にインストールしました。処理能力がぎりぎりの為に、ゲーム中は自分の意思でウイルスバスターを完全に停止もしくはタスク削除したいです。アンドロイドのアプリの設定では強制停止が出来ず、アンインストールしか無いのでしょうか?

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3ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

3ヶ月前

質問

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公式回答

何十回もアンケートに答えろとしつこい

既にアンケート返答したのにも関わらず1日何回もアンケートの要請をして来る。1週間で何十回も(おそらくは百超えている)要請字幕が出る度に見るがアンケート回答済なので無論アンケートは無い。何処を捜してもアンケートや質問は見つからない。それなのに携帯触る度に再びアンケート回答要請がしつこく1日中何度も来る

トラブル

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