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Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出などのウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、SMS(ショートメッセージ)を利用した迷惑メール(スパムメール)や迷惑電話の対策、遠隔操作による盗難/紛失の際の位置情報確認やリモートデータ削除など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリ(アンチウイルスソフト)です。

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K
何十回もアンケートに答えろとしつこい

既にアンケート返答したのにも関わらず1日何回もアンケートの要請をして来る。1週間で何十回も(おそらくは百超えている)要請字幕が出る度に見るがアンケート回答済なので無論アンケートは無い。何処を捜してもアンケートや質問は見つからない。それなのに携帯触る度に再びアンケート回答要請がしつこく1日中何度も来る

トラブル

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ステイタスバーにアイコンが表示されない

ステイタスバーにアイコンが表示されなくなりました(以前は表示されていました)ウイルスバスターの設定は、アイコンを表示するにチェックを入れていますどうすればステイタスバーにアイコンを表示できますか?動作に問題はないようですが、アイコンが表示されていないと不安です

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15時間前

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10時間前

トラブル

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勝手にパスワード

スマホの設定に関する項目をクリックする度にパスワードの入力を求められる。勝手に設定を変えないでほしい。元に戻してほしい。

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4日前

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13時間前

質問

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盗難時の設定が勝手にオフになる

気づいたら盗難時の設定が勝手にオフになっている。メニューを開くとオンにするように催促されるからオンにする。この繰り返しで、いたちごっこの状態。どうしたいのかがよく分からない。

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2日前

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1日前

トラブル

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シリアル番号があるのに3台目のアンドロイドが追加できない

イギリス在住です。アンドロイドS7を購入したので以前の古い物から新携帯のS7を3台目として登録しようとしていますが(1台目、2台目はPCです)上手くできません。PCからウイルスバスターアカウントへログインし、「インストールしたいデバイスで当メールを開いて下さい」の案内を送りS7からメールを開くと、「

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5ヶ月前

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1日前

トラブル

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アップデートが進まない先月から、ずっとアップデートのまま

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5日前

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3日前

トラブル

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web脅威対策勝手にoff

タブレットとスマホ両方

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20日前

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17日前

質問

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解約方法

有効期間終了後も毎月550円引き落とされてるのですが、解約方法が調べてもわかりません。どうしたらよいですか?

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16日前

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15日前

質問

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激しい電池消費

突如として深夜、ウイルスバスターモバイルによる電池消費量が激しくなりました。ストレージの消去、再起動などしても改善せず。最後の手段としてウイルスバスターモバイルをアンインストールし、再インストールしました。現在は様子をみている状態。

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17日前

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16日前

トラブル

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保護を無効にすると…

スマートフォンを機種変更しました。新しスマートフォンにライセンス登録済みなのですが、古いスマートフォンの保護を無効にすれば、他の機器にライセンスを移行できるのでしょうか?

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23日前

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22日前

質問

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