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Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出などのウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、SMS(ショートメッセージ)を利用した迷惑メール(スパムメール)や迷惑電話の対策、遠隔操作による盗難/紛失の際の位置情報確認やリモートデータ削除など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリ(アンチウイルスソフト)です。

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K
データ使用量の急激な増加

普段通り使用していますが、今日一日でウイルスバスターのデータ使用量が2G以上も増加しており、携帯会社より追加料金の連絡がきました。他の方も同様の症状が出ている方がいらっしゃるようですので、早急な対応をお願いいたします。

質問

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スパムメール

突然、迷惑メールのフィルターがはずれた様に毎日大量のスパムメールが届く。アプリを確認したら、7月21日に更新されている。その後かと思う。有効期限は11月30日。期限切れではない。設定をいじったりもしていない。改善方法を知らせてほしい。

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6日前

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3日前

トラブル

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異常なデータ通信量

8/2〜8/3に掛けてこのアプリの異常なデータ通信がありました。Wi-Fiで79.1G、モバイルで43.25GB、合計122.35GBも使用されてました。このアプリは使用してもいないので、バックグラウンドで勝手に起動したものかとおもいますが、明らかに異常です。どういった理由この現象は起こるのでしょう

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9日前

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6日前

トラブル

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データ通信量

ウィルスバスターのデータ通信量が突然多くなりました。1日で2.14GBです。なぜでしょうか何か対処法はありますか。

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9日前

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8日前

トラブル

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二重請求

更新時、一年の契約が出来ず仕方なく2年契約にしたが、auかんたん決済の自動更新で新たに1年分の請求があった。1年で9,000円の請求をしてくる企業理念の低さが問題。2年の契約が終了したら二度と契約しない。

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13日前

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10日前

質問

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一時停止したい。

ゲーム専用として使っているタブレットに念の為にインストールしました。処理能力がぎりぎりの為に、ゲーム中は自分の意思でウイルスバスターを完全に停止もしくはタスク削除したいです。アンドロイドのアプリの設定では強制停止が出来ず、アンインストールしか無いのでしょうか?

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13日前

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10日前

質問

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公式回答

何十回もアンケートに答えろとしつこい

既にアンケート返答したのにも関わらず1日何回もアンケートの要請をして来る。1週間で何十回も(おそらくは百超えている)要請字幕が出る度に見るがアンケート回答済なので無論アンケートは無い。何処を捜してもアンケートや質問は見つからない。それなのに携帯触る度に再びアンケート回答要請がしつこく1日中何度も来る

トラブル

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クローズ

シリアル番号があるのに3台目のアンドロイドが追加できない

イギリス在住です。アンドロイドS7を購入したので以前の古い物から新携帯のS7を3台目として登録しようとしていますが(1台目、2台目はPCです)上手くできません。PCからウイルスバスターアカウントへログインし、「インストールしたいデバイスで当メールを開いて下さい」の案内を送りS7からメールを開くと、「

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6ヶ月前

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17日前

トラブル

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ウイルスバスターは、気に入ってます。

ウイルスバスターは、気に入ってます。が、困ってLINEサポートで連絡をして相談しても、全くらきがあかない、もっとしんみになって相談にのってもらわないとだめです。それで、mailを打ち込んでいる最中に、時間が経過と案内がきて切断されてしまって、何度も同じ説明を繰り返し話が進まずストレスがたまります。改

質問

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登録メールアドレスについて

ウィルスバスターで、登録メールアドレスは1つ(私の場合はGメールです)しかありませんが、1つのアカウントでメールアドレスを2つ登録可能でしょうか?最近VPN接続しても、すぐ解除される事が多いです。

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21日前

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17日前

質問

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