Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出などのウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、SMS(ショートメッセージ)を利用した迷惑メール(スパムメール)や迷惑電話の対策、遠隔操作による盗難/紛失の際の位置情報確認やリモートデータ削除など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリ(アンチウイルスソフト)です。

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契約解約したい

ウイルスバスターの契約を解約したい。ヘルプで調べてもわからないので電話下さい❗️

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11日前

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3日前

アクティベーションキー

更新したいのですが、アクティベーションキーというかシリアル番号がわかりません。確認や再設定方法を知りたい。

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5日前

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4日前

二重契約

先日スマホの更新案内がきたので2年契約で更新し支払いもauでしたが、また本日一年版の更新をしたから支払いをしたとauから連絡があった。これはどういうことなのか至急調べて、本日の更新料を返却していただきたい!

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6日前

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4日前

保護者による制限について

息子のスマホの制限を親のスマホから設定する方法はありませんか?今の製品ですと、息子のスマホを直接オペレーションしないと設定できないようにみえます。方法および条件あれば教えてください。

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6日前

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4日前

スマホAndroid10での端末の最適化について

昨日(5/19)にAndroid10にバージョンアップするようにとでたので、バージョンアップをしました。すると、今までウイルスバスターモバイルの「端末の最適化」で、「メモリの最適化」の後に使っていないアプリを選択して終了させることができる機能?があったと思うのですが、その機能が出てくれなくなりました

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9日前

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8日前

有効期限すぎているのに、月額利用料が引かれるのはなぜ?購入すると二重に請求されそうで怖い。

随分前に有効期限が切れてしまい、無料版のものに変えたのですが、毎月金額が引かれています。 解約しようにもタブがみつかりません。 アンインストールしてもいつの間にか戻ってきてます。 逆に信用できなくて怖いです。

問い合わせ先がわからない

設定変更したいがFAQで問題解決しない。何処に問い合わせていいか全くわからない。メールも電話もしてないし。LINEはしてないし。年契約してるのになかなかの失礼な対応だと思う。約3000円無駄になるかと

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10日前

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10日前

アプリロック解除

パスワード変更していないのに、アプリのロックが解除出来ない。パスワードを変更作業しても解除出来ず。全てのアプリが解除出来ないため、アンインストールも出来ない

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15日前

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10日前

このweb サイトは、安全ではない可能性があります

次の画面に進めない

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18日前

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17日前

間違ってアンインストール

サイドスマホにダウンロードしたいが、インストールを押してもダウンロードできない

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17日前

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17日前