メインコンテンツまでスキップ
Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出などのウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、SMS(ショートメッセージ)を利用した迷惑メール(スパムメール)や迷惑電話の対策、遠隔操作による盗難/紛失の際の位置情報確認やリモートデータ削除など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリ(アンチウイルスソフト)です。

632

  • •••
T
VPN接続

ウィルスバスターモバイルを使用しているが、VPN接続を接続しても数秒後には切断される。接続してもまた切断の繰り返し。早く修正して欲しい。

 投稿済み 

1ヶ月前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_WA 

1ヶ月前

質問

187

4

0

スパムメール

突然、迷惑メールのフィルターがはずれた様に毎日大量のスパムメールが届く。アプリを確認したら、7月21日に更新されている。その後かと思う。有効期限は11月30日。期限切れではない。設定をいじったりもしていない。改善方法を知らせてほしい。

 投稿済み 

1ヶ月前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_WA 

1ヶ月前

トラブル

47

1

0

二重請求

更新時、一年の契約が出来ず仕方なく2年契約にしたが、auかんたん決済の自動更新で新たに1年分の請求があった。1年で9,000円の請求をしてくる企業理念の低さが問題。2年の契約が終了したら二度と契約しない。

 投稿済み 

2ヶ月前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

質問

52

1

0

一時停止したい。

ゲーム専用として使っているタブレットに念の為にインストールしました。処理能力がぎりぎりの為に、ゲーム中は自分の意思でウイルスバスターを完全に停止もしくはタスク削除したいです。アンドロイドのアプリの設定では強制停止が出来ず、アンインストールしか無いのでしょうか?

 投稿済み 

2ヶ月前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

質問

276

1

0

公式回答

何十回もアンケートに答えろとしつこい

既にアンケート返答したのにも関わらず1日何回もアンケートの要請をして来る。1週間で何十回も(おそらくは百超えている)要請字幕が出る度に見るがアンケート回答済なので無論アンケートは無い。何処を捜してもアンケートや質問は見つからない。それなのに携帯触る度に再びアンケート回答要請がしつこく1日中何度も来る

トラブル

216

2

クローズ

シリアル番号があるのに3台目のアンドロイドが追加できない

イギリス在住です。アンドロイドS7を購入したので以前の古い物から新携帯のS7を3台目として登録しようとしていますが(1台目、2台目はPCです)上手くできません。PCからウイルスバスターアカウントへログインし、「インストールしたいデバイスで当メールを開いて下さい」の案内を送りS7からメールを開くと、「

 投稿済み 

7ヶ月前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_T 

2ヶ月前

トラブル

355

17

ウイルスバスターは、気に入ってます。

ウイルスバスターは、気に入ってます。が、困ってLINEサポートで連絡をして相談しても、全くらきがあかない、もっとしんみになって相談にのってもらわないとだめです。それで、mailを打ち込んでいる最中に、時間が経過と案内がきて切断されてしまって、何度も同じ説明を繰り返し話が進まずストレスがたまります。改

質問

32

1

登録メールアドレスについて

ウィルスバスターで、登録メールアドレスは1つ(私の場合はGメールです)しかありませんが、1つのアカウントでメールアドレスを2つ登録可能でしょうか?最近VPN接続しても、すぐ解除される事が多いです。

質問

29

2

0

ステイタスバーにアイコンが表示されない

ステイタスバーにアイコンが表示されなくなりました(以前は表示されていました)ウイルスバスターの設定は、アイコンを表示するにチェックを入れていますどうすればステイタスバーにアイコンを表示できますか?動作に問題はないようですが、アイコンが表示されていないと不安です

 投稿済み 

2ヶ月前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_WA 

2ヶ月前

トラブル

218

1

0