Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、不正SMS(ショートメッセージ)など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウイルス対策アプリです。

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M
他の携帯電話のWiFiがつかえなくなった

ウイルスが入ッタためウイルスバスターモバイルをいれたら他につないでた家の中のWiFiがつかえなくなつて、削除してまたダウンロードしたら二重せいきゆうになった、もとにまだすにわ。

トラブル

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モバイルからクラウドへの契約変更

タブレット購入時、ウイルスバスターのモバイルを二年更新で購入しました。 そこからパソコンを購入することになり、クラウドの購入を考えています。 パソコン用のクラウドにタブレットを追加する予定ですが、現在モバイルの契約が一年半ほど残っています。 このまま契約移行するとき、モバイルの契約を統合する手段などありますか? 払い戻しなどありましたら教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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更新メール

契約が満了して暫く経ちます。 アプリもアンインストールしてしまったので契約更新する予定がありませんが更新を催促するメールがきます。 メール解除する方法は無いのですか どこを探しても見つからないので方法が分かりません

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スキャン後に

スキャン後にスマホ内のクリーニングして軽くする項目出ますが、クリーニングかけて回復させますが戻るボタンで画面切り替えるとクリーニング前のエラー表示画面に戻ります。 そうなると実際はクリーニングされてますが、この画面だとクリーニングかけてない画面に戻ってしまうのでややこしいです。

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二重契約か調べてほしい

自宅パソコンで契約しているが、スマホで再度契約されられています。 これって詐欺じゃないか?

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退会希望

今現在、無料体験版ですが自動更新する意思はありませんので速やかに退会手続きをお願いします play storeから該当するアカウントから定期購入の項目をタップしても何も出てこないので退会しようがありません。 退会したいので速やかに退会手続きを よろしくお願いします

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支払い方法変更

本日クレジットカードで月額払いを契約したのですが来月から携帯料金合算払いにしたいのですが変更方法が分かりません。

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ステイタスバーに表示されなくなった

機種変更後はステイタスバーに表示がありましたが、気づいたら表示がなくなり、有効期限が来月と表示されていました。 3年更新にしていましたが、まだ有効期限の年ではないため、改めてトレンドマイクロソフトのサイトにログインにしました。有効期限は表示が変わりましたが、ステイタスバーには表示されないままでした。 スマホのユーザー補助でウイルスバスターをオンなしても表示されません。

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定期購入できない

2つの端末を利用しているのですが1つの端末で定期購入するともう一つの端末で定期購入ができないです。

トラブル

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メールアドレスが守られていません。

ネットストーカーから、メールアドレスが守られていないので、不安です。

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