メインコンテンツまでスキップ
Android - ウイルスバスター モバイル

Android - ウイルスバスター モバイル

ウイルススキャン(チェック)・アプリダウンロード時の不正アプリ検出などのウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、SMS(ショートメッセージ)を利用した迷惑メール(スパムメール)や迷惑電話の対策、遠隔操作による盗難/紛失の際の位置情報確認やリモートデータ削除など、様々なセキュリティの機能を備えたAndroid端末向け総合セキュリティ・ウィルス対策アプリ(アンチウイルスソフト)です。

918

  • •••
MM
ロック画面から消したい

ロック画面にウイルスバスターが保護しているとでるのが不要。ステータスバーから外す選択をするとバックグラウンドで働かなくなる。面倒です。

質問

14

2

0

スマートフォン 機種変更したら 何かうまく行かない!

機種変更したら 何か可怪しい!

質問

3

2

0

メールを同期したい

PCに新しくアドレスを設定しました。 携帯でも見られるようにしたいのですが、何度かチャレンジしてみたのですができません。 PC、スマホの操作設定も教えていただける、というのでお尋ねしたい次第です。

 投稿済み 

1日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_SK 

1日前

質問

14

2

0

不具合

契約期間中なのに契約切れになっている。

 投稿済み 

2日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_RM 

1日前

トラブル

13

4

0

ウイルスバスタークラウドに統一したい

「ウイルスバスタークラウド」をパソコンで使用中で、あと3年くらい使用期限が残っている状態です。 これとは別に、スマホを購入した際「ウイルスバスターモバイル」を販売店の勧めで購入し、スマホにインストール致しました。 スマホ購入から2年が過ぎ、「ウイルスバスターモバイル」の更新時期が近付きましたが、「ウ

 投稿済み 

2日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_RM 

1日前

質問

10

3

0

動作が遅くなった(モバイルAndroid版)

インストールしてから全ての動作が遅くなった。 Androidバージョン9 端末 SONY xperia ace 毎日、仕事中は電源を落しているので再起動は何度もしている事になると思います。削除、再インストールしても変わら無いです。

 投稿済み 

6日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_RM 

5日前

トラブル

26

2

0

有効期限の表示について

ウイルスバスタークラウドのライセンスでウイルスバスターモバイルを利用しています。 先日のアップロードで再インストールしたところ、有効期限が1年短く表示されるようになりました。インストール時に問題があったのかと思い、再インストールしましたが改善しませんでした。 ライセンス契約を確認したところ2022年

 投稿済み 

8日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_SK 

7日前

質問

55

2

0

春トクキャンペーンについて

春トクキャンペーンのメールから手続きをし、手続き上でもキャンペーン適用の記載があったにも関わらず、更新後届いたメールには、「21年3月ひな祭りキャンペーン」となっていました。 また、特典の契約期間無料延長(3ヶ月分+1ヶ月)が2ヶ月分しか延長されておりません。 ご対応お願いいたします

 投稿済み 

8日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_RM 

7日前

質問

15

2

0

キャンペーン通知による誘導ではありませんか?

何ヵ月間か早期の更新をしましたが、メール案内には21年3月ひな祭りキャンペーンとあり、アプリやマイアカウントを確認しても7月31日から11月までの延長となるキャンペーン特典が適用となっておりません。 修正をお願いいたします。

 投稿済み 

12日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_RM 

7日前

質問

35

3

0

ソリューション確認済み

ウイルスバスター のシリアル番号を使ってウイルスバスター モバイル(Android)を利用したい

PC用に購入したウイルスバスタークラウドのシリアル番号を使って、Androidへインストールをしましたが、 有効期限が体験版の有効期限のままで、更新ができません。 インストール前に体験版はアンインストールしてからインストールしています。 https://helpcenter.trendmicro.

 投稿済み 

18日前

 • 

最後の応答 

トレンドマイクロ_RM 

13日前

トラブル

76

4

0