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セキュリティ全般

セキュリティ全般

・セキュリティに関する不安や心配なこと ・最近よく耳にするランサムウェアについてなど お気軽にご投稿ください。

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S
パソコンが重い

この数か月、PCが非常に重くすべてのプログラムの開始が遅くて困っていますウィルスバスターを一時停止してプログラムを起動すると、サクサク大変スピーディに稼働します、対策をお願いします。

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ウイルスバスター月額版のバージョンアップ方法

Trend Micro Anti-Malware Solution PlatformのCPU占有を解決する策として17にバージョンアップする方法を勧めているようですが、ウイルスバスター月額版はバージョンアップできないのですか? 月額版16のダウンロードリンクしか見当たりません。 料金は毎月フレッツ(

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9日前

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トレンドマイクロ_RM 

2日前

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macOS Catalina ウィルスバスターを最新版にアップデートしてからシャットダウンできなくなった

Macbook Pro(15-inch 2016)macOS Catalina10.15.6ウィルスバスターをアップデート(バージョン11.0.1597)してから、システム終了時に必ずフリーズするようになりました。システム終了を行うと、必ず「問題が発生しました」「ヘルパーツールのインストールをやりな

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1ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

2日前

トラブル

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アプリが開きません。。

ウイルスバスタークラウドのインストールはできるのに、アプリが開かないため、シリアル番号の有効化ができません。更新をすっかり忘れてしまいおまけに更新ではなく、新たに購入してしまった私が悪いのですが。。何度インストールしてもアプリが開かないので大変困っています。解決策を教えてください。

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5日前

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トレンドマイクロ_WA 

2日前

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2か月延長???

10/15日に3年版を新規で購入しました。購入した際は料金は通常の13,580円でしたが2か月延長キャンペーンとあり、まあ良いかと思い購入しました。しかし、購入後してインストール後に有効期限を見ると3年2か月ではなく2023年10月31日までが有効期限となっています。不思議に思い、ウィルスバスターの

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4日前

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トレンドマイクロ_WA 

2日前

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Microsoft Edgeにおいてhttpsのサイトが禁止指定しているにもかかわらず開けてしまう。

「https://*/*」と「http://*/*」を例外設定において禁止URLに指定しておりますが、Microsoft Edgeで開く場合に限りhttpsのサイトは開けてしまいます。(Google ChromeやInternet Explorerではどちらも開かずに弾いてくれます)また、「Tren

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6日前

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トレンドマイクロ_WA 

5日前

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ProgramData/TrendMicro/OL/●●outlook.jp/logのデーターが増加

ProgramData/TrendMicro/OL/●●outlook.jp/logのデーターが増加(86GB)し、ドライブ容量を圧迫しています。改善法を教えてください。

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6日前

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トレンドマイクロ_SK 

5日前

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シリアルナンバーがわからず、メールもつながりません。

シリアルナンバーを再発行してください。

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6日前

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トレンドマイクロ_WA 

5日前

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Trend Micro Anti-Malware Solution Platformのcpuについて

Trend Micro Anti-Malware Solution Platformのcpuの勝率が20%以上になっており、ファンが回りっぱなしになっています。タスクマネージャーでも停止できないので対応お願いします。

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6日前

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トレンドマイクロ_WA 

5日前

トラブル

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手順通り行っても、フルディスクアクセスの許可が行えません。

ウィルスバスター for Macを使用(Mac OS Catalina 10.15.6を使用)。ウィルスバスターの更新を行った際に、フルディスクアクセスの許可を求める指示あり。手順通りにフルディスクアクセスにセキュリティファイルをドラッグしても、TrendMicro Antivirus Extens

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1ヶ月前

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トレンドマイクロ_WA 

5日前

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