ウイルスバスター クラウド

トレンドマイクロより7700円の請求。 ウィルスバスターだと思うが、全く身に覚えがない。 いったい何の料金なのか知りたい。

新しくPCを導入しました。現在の契約であと何台に使用が可能か？

来月の引き落としで更新した覚えがないのに7,700円の引き落としが予定されています。 これは納得がいかないので詳細が知りたい。。。 更新した記憶もないのに支払いは出来ないです。 先ほど解約しましたが、いまウイルスバスターを使っていないので引き落としを中止して頂くことは出来ないでしょうか？

Trend Micro Anti-Malware Solution Platformによりディスク使用率が常時100％ となってしまいます。 ウィルスバスターのバージョンは17.7です。 インストールし直しも試しましたが改善されません。 改善方法を教えてください。

決済保護ブラウザが無限に複数立ち上がってしまいます。ブラウザのキャッシュの削除とは、いったい何のことなのか、よくわかりません。

Win10に非対応の旧PCに乗せていたウイルスバスター… PC自体立ち上がらなくなり、S/Nの確認ができなくなりました。 登録したのは遥か昔で、引っ越ししたり、メールアドレスも変わってしまっています。 現在はその後買い換えたPCでそこにお試し版で乗っていた他社のセキュリティソフトを やむを得ず購入しました。((+_+)) で、カード決済にしているので未使用状態で引き落としの状況に陥っています。 もっと早く手を打てば良かったのですが、どこにも電話番号もないため 今日に至りました。現在こちら側から開示できる情報としては登録時の住所・引き落としの日時と口座情報。 探せば登録時のメール

Windowsで保護されていますとでて進めません

旧パソコンで使っていた外付けHDを新パソコン（W１１）で使用する予定です。 単純に新パソコンにHDをUSBケーブルでつなぐだけで使えますよね。（旧パソコンのデータはそのまま 残り、新たな保存先が確保される） ちなみにHDはミラー機能（二重化）を使っているはずなのですが、その確認方法がよく わからない。保存先AとBを個別に見に行くことってできるのですかね。 また、削除をかけると両方のデータ（二重化されたもの）が削除されるのですか。

２台のＰＣでウイルスバスターを利用しています。 アップデートを確認すると、たまにアップデートをしたプログラムが片方にはあるけど、片方にはないということがある。 一度、サポートに質問すると、遅れてアップデートされると返事がきました。 たしかに、遅れてアップデートはありました。（日数はまちまちです。） セキュリティとしては問題はないのでしょうか？ 宜しくお願いします。

ユーザのみなさま、こんにちは。 2022年6月16日をもって、Windows 10に搭載の Internet Explorer (以下、IE) について Microsoft 社のサポートが終了となります。   ※ご参照Internet Explorer 11 はサポートを終了しました。長年のご愛顧ありがとうございました   IE サポート終了に伴い、弊社製品のウイルスバスター クラウドとパスワードマネージャー（月額版含む）の IE に対するサポートを終了いたします。   Google Chrome、Microsoft Edge、またはMozil