[ベータ版] ウイルスバスター クラウド

windows7ですが、企業用有料サポートを受けています。この度、ウイルスバスターのベータ版をインストールしたいのですが、どうやってもエラーが発生してインストールできません。2回程、Airサポートとやりとりをし、ログを取って送りましたが、全く返答がなく困っています。どなたか同じ環境下でインストールできた方、ご教授いただけないでしょうか？宜しくお願い申し上げます。（エラー発生内容）「問題が発生したため、ウイルスバスタークラウドを設定できませんでした。（エラーコード：#3002,1603,0xe022000b）

[ベータ版] 「リアルタイムスキャン」の強化点に関するご意見がございましたら、こちらのページに投稿をお願いします。   「リアルタイムスキャン」の強化点についての詳細は、下記ページをご確認ください。 https://www.trendmicro.com/ja_jp/forHome/beta-test/vb2021/enhancements.html

ベータ版を使用開始して１０日経過。支障なく使えています。起動時間、クイックスキャン、コンピュータ全体のスキャン等、以前の版とほとんど変わらないレスポンスです。

「ベータ版 ウイルスバスター クラウドのインストール中にエラーが発生する」事象を確認しています。 インストール中に以下のエラーコードが表示され、インストールが完了しない場合があります。・エラーコード: #3002,1603,0xe022000b・エラーコード: #3003,1603,0x00000000   本事象に遭遇したお客様へのお願い 本事象は現在調査中です。問題が解消されるまでは、製品版ウイルスバスター クラウドをご利用ください。 [ベータ版] 製品版ウイルスバスター クラウドへの戻し方製品版ウイルスバスター クラウドに戻した後にも引き続き問題が発生する場合は、下記ページ

win10 proですが、他のアカウントのダウンロードした脅威表示が出てしまう！アカウントを分けている意味がなくなる！ブラウザに拡張機能入れたからですか？

「ベータ版 ウイルスバスター クラウドがインストールされている環境で、ChromiumベースMicrosoft Edgeで表示した決済保護ブラウザにTrend ツールバーがインストールされている場合、オンラインバンキングやオンラインショッピングのWebページを開いた際にタブが増え続ける」事象を確認しています。   お客様へのお願い   本事象は現在調査中です。問題が解消されるまでは別のブラウザをご利用下さい。  

「決済保護ブラウザの使い勝手向上」で、「ウイルスバスター クラウドのメイン画面から登録する方法 １．ウイルスバスター クラウドのメイン画面を開き、「個人情報を守る」をクリックします。 その後、表示される一覧から『決済保護ブラウザ』を開きます。」を実行し、「決済保護ブラウザの詳細をもっと見る」（https://akagrbeta.trendmicro.com/GREntry/Under_construction.html）をクリックすると、「Under Construction」の表示。ベータ版だから、未だ準備中なのでしょうか。

chrome拡張機能インストール誘導に従うものの完了せず.

「インストールは完了していません　問題が発生したため、ウイルスバスタークラウドを設定できませんでした。(エラーコード：#3002、1603、0xe022000b)　このコンピュータの構成は変更されません。」のメッセージが表示される。サポートページを参照して、以下を実行後も、ベータ版のインストールはできなかった。１．アンインストールツールの実行２．:Windows ファイアウォール問題 診断および修復ツール の実行

ベータ版インストールして３日経過。支障なく使えています。