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トピック

トピック: 1 ~ 20/252
jh8eui の写真
Windows10アップデート後からTrend Micro Anti-Malware Solution Platformが負荷をかける。
OS:Windows10ブラウザ:chromeWindows10の更新が来てたのでアップデートをした直後から動作が遅く、固まることが多いのでタスクマネージャーを覗くとTrend Micro Anti-Malware Solution PlatformだけでCPUの使用率が6...
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tonton の写真
リンクの安全性が表示されない
1週間前程からブラウザで検索した際に緑や赤でリンクの安全性を表示してくれる機能が働かなくなってしまいました。不思議なのは、完全に機能していないというわけではなく、以下の画像のように一部のリンクについては安全性が表示されるというところです。不具合発生前後でソフトウェアのインス...
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qqcu4ued の写真
MBG.dbへの異常アクセス
windows7 home premiumIE11 C:ProgramData¥Trend Micro¥AMSP¥10009¥MBG.db に対してSystemが常時秒間1MB~1.5MBのディスクアクセスを継続しておりPCのパフォーマンスが目に見えて低下しています。ウイル...
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fukuzou の写真
2018/7/7のアップデートからPCが重くなりました
2018/7/7のアップデートから、ウイルスバスター12が再起動し、立ち上がるまで1.5倍(7~8分)掛かるようになりました。PCは動作が重くなり、IEは開くまで20分掛かります。ウイルスバスターはスキャンとアップデートの繰り返しです。ファイルの名前変更を21個するのに1...
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js6ozo の写真
おまかせECO設定
おまかせECO設定をONにしていますが4Gやwi-fiがOFFになりません。何か理由がありますでしょうか。端末:京セラ torque03OS:Android8.1
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miyake の写真
unknown software exception (0xc0000409)が出る
ウイルスバスターを更新したら unknown software exception (0xc0000409)プログラムを終了するにはOKをクリックしてください と表示され、OKを押すとPDFが閉じてしまします。 他の投稿で強力なアンインストールソフトを頂けるとのことでした...
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qqsd4mp9k の写真
ウイルスバスターを2重契約かもしれませんので、1つに契約にしてください。
クレジットカードで2つ引き落としになるのか
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n.wakisaka.2013 の写真
アンインストール後の再インストールができない
ウイルスバスターのアップデートができなくなり問い合わせたところ、いったんアンインストールしてから再インストールするよう言われました。そこでアンインストールを実行したら今度は再インストールできなくなりました。アクティベーションキーがわからず再インストールできません。
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simizu-cat の写真
ウイルスバスタークラウドVer.15をインストールしたが、アイコンがついたり消えたり繰り返す、そのうちに消えたままになる
Windows10 IE11
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SAS の写真
Ver15にするとWordが起動しなくなる
Windows7、64bit。ウイルスバスターをVer15にするとWordが起動しなくなる。Excelは問題なく動作する。ウイルスバスターを一時的に停止するとWordは起動する。仕方ないので、システムの復元でVer12の頃に戻しました。
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dcxph406 の写真
強化版アンインストールツールの利用が必要な現象について
同タイトルトピック内の手順、全て試しましたが改善されません。強化版アンインストールツールをお願いいたします。Windows7 64bit IE 11.0.9600.19100COGoogle Chrome 69.0.3497.100
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ruchan3077_4go2 の写真
ウィルスバスターver15に更新後、OSが正しく起動しない
ウィルスバスターをver12からver15に更新後、windowsログイン画面でフリーズ、またはログイン後の画面でフリーズし、電源長押しでシャットダウン。数秒置いて、再電源投入後は正常に動作します。対処方法を教えてください。OS:windows10 pro 64bit ブラ...
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たろ の写真
Trend Micro Solution Platform サービスは予期せぬ原因により終了しました。でウイルスバスターが落ちて機能しない
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kuu~ の写真
バージョン15.0に更新したらメールのURLをクリックしても開けなくなった。
ウインドズ10でブラウザはグーグルクロームです。
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o.haruka2 の写真
投稿したトピックが反映されない
このページに質問を投稿しているが、開くとnot page foundと表示される。 この投稿は担当者に届いているのでしょうか。
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o.haruka2 の写真
製品版を使っているにも関わらず「体験版の有効期限が終わる」と表示される
製品版を購入し使用している。トレンドマイクロのホームページでアカウントを確認すると2021年まで有効期限があるにも関わらず、「体験版の有効期限が切れる」というアラートが出る。どう対処したら良いのか。また、製品版を使っているにも関わらずなぜこのようなアラートが出るのか説明をお...
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toshi-o64.saito の写真
ウイルスバスタークラウド15.0 bluetoothがつながらない
windows10を使用、ウイルスバスタークラウド15.0へアップデートしたら、bluetooth接続がすべてつながらなくなった。修復できない状況。
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さきやす の写真
ver15アップデート後、アプリを最小化すると終了してしまう。
ver15アップデート後、マイクロソフトエッジ、Windowsの設定(今確認できている物)を、ウィンドウ右上の、最小化ボタンで最小化すると、タスクバーから終了してしまいます(タスクバーアイコンの、下線が消えてアプリが終了する)。 アンインストールと、再インストールは行いまし...
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y_k_9jo の写真
ウイルスバスタークラウドが落ちる
OS:Win7 Home Premium SP1 問題: 「動作を停止しました」などの予告なしにソフトが落ちて再起動をします。特定の場面で発生するわけではなく、通常の利用中に発生します。クラッシュレポート等もなくただ単に落ちてソフトが再起動といった形なので詳細は不明です。...
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newumenopc の写真
特定のアプリ 安全でない可能性があるWI-FI接続 nullに接続して ネットワークの切り替え
F-03H バージョン7.1.1を使っています。 銀行などのアプリを開こうとすると、ウイルスバスターによりスキャンされ、 安全でない可能性があるWI-FI接続 nullに接続してオンラインショッピングまたはインターネットバンキングアプリを使用すると 通信内容が危険にさら...
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