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トピック

トピック: 1 ~ 20/119
tholo.monk.7.7 の写真
有効なURLを入力してください。 と表示され,編集ができない。
パスワードマネージャ,管理画面で新たに登録したパスワードの表題を変更しようとして編集モードに入ったが,保存を押しても,対象とするURLが入力されているにも関わらず「有効なURLを入力してください。」と表示され,保存ができない。
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k72m90 の写真
[ベータ版]ベータ版トレンドツールバー
OSはwindows10、ブラウザはクロームです。2台PC持っていますが、モバイルPCの方のトレンドツールバーの拡張機能の欄に詳細、削除、意外にエラーの表示ありますがこれはなんですか。もう1台のノートPCは詳細と削除のみです。
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kaz-a02 の写真
コミュニティ個人設定、アカウント設定、メール通知設定が英語で困る
コミュニティのプロフィールから個人設定、アカウント設定、メール通知を変更しようと思うが、いずれも英語での説明となっており、どこをどう直したら良いのかわからず、困る。今、一番設定したいのはベータ版をインストールし、コミュニティに参加したことで毎日何通も来るメールを来ないように...
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NT の写真
【Windowsでウイルスバスタークラウドをお使いのユーザ様】突然メモリを大量に消費してフリーズする方、他にいらっしゃいますか?
2,3日に一回位?突然PCがフリーズし、数分経過すると復帰して、何が起こったのか、タスクマネージャーを確認すると、「Trend Micro Anti-Malware Solution Platform」がメモリを2G以上消費していることがあります。Windowsでウイルスバ...
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3cat0508 の写真
Google play storeで有料版購入しインストール後も無料版の表示
Android6.0.1を使用、無料版をアカウントを作成せず使用していたのを失念し、有料版を購入した際、アカウントの有無を確認しようとうっかりウィンドウを閉じたら、パスワードマネージャーの表示画面が新規利用の画面に変わってしまいました。 どうにもならなかったので、先ずは...
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iiyama325 の写真
二重購入
4月28日にウイルスバスター3年版を購入したのですが、登録をしていなかったため、再度期限切れ通告が来て、再購入してしまいました。先ほど間違って購入したものの取り消しはできませんか?
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goldpinemkf の写真
パスワードリセットが出来ないです・・・
ウイルスバスター設定メニューへ容易にアクセスするのを防ぐパスワードロック機能がありますが、有効かの前に必要な非常用メールアドレスの最後の「.com」の部分を「.om」にしてしまっていたらしく、パスワードリセットができません。 再インストールも試したのですが、勿論できませんで...
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takayuki246ra の写真
キャンペーンの2ケ月延長が、メイン画面の有効期限に反映されていない。
ウイルスバスター期間3年の新規契約をしました。今、キャンペーンで期間3年の契約は、有効期間が2ケ月延長されるようですが、メイン画面の有効期限が、延長されていないので、何か、理由がありましたら教えて頂きたいと思います。若しくは、延長が適用されているかどうかの確認方法があれば教...
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maru-s0427 の写真
windows10が起動出来なくなった
ウィルスバスターグラウンドを12から15へと無料バージョンアップしている最中の12のアンインストール再起動時、システムエラーとなりOSが起動出来ません。 どうしたら良いのでしょうか? セーフモードも起動出来ません。 OSはwindows10 ver1803です
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kkoseki の写真
ブラウザ上にアカウント情報(ID、パスワード)が残っているかどうかの確認方法を教えてください。
Windows10でブラウザーはGoogle chrome。パスワードマネージャーのインストール時に、ブラウザーにID・パスワード情報を残すか否かのチェックがありましたが、いずれにしたか失念してしまいました。これを確認する方法をお教えください。また、同ソフトの機能上、ブラウ...
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