Favicon 128x128

ようこそ!

トレンドマイクロ製品に関する疑問をトレンドマイクロの担当者またはお客さま同士でサポートしあえるコミュニティです。トレンドマイクロ製品に対するアイデアもお気軽にご投稿ください。

参加する

  • ステップ 1: サインアップ
  • ステップ 2: カテゴリをフォロー

トピック

トピック: 1 ~ 20/664
kenji_t1205 の写真
Trend Micro Anti-Malware Solution Platform でディスク使用100%になります
PCをほぼつけっぱなしで運用しているのですが、突然ディスクが100%の利用率になります。タスクマネージャで見るとTrend Micro Anti-Malware Solution Platform が暴れまわっています。ウィルスよりタチが悪いですよね。 Windows8 ...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
komuginoyakata の写真
ダウンロードしたDropbox がインストール出来ず、エラーになります。原因は、ウイルスバスターの設定にあるのではと推測するのですが、設定変更の方法がわかりません。
ダウンロードしたDropbox がインストール出来ず、エラーになります。原因は、ウイルスバスターの設定にあるのではと推測するのですが、設定変更の方法がわかりません。Windows10です。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
kaztkazt の写真
スキャン情報
「まもなくスキャンを実行します。」の情報が頻繁に出て困っています。「OK」、「今回は実行しない。」、「すぐにスキャンする。」のいずれを選んでも、しばらくすると、また、「まもなくスキャンを実行します。」の情報が出てきます。ウィルスバスタークラウドを開いてスキャンしても、また、...
  • 6 件の「同じ問題」
  • 4 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
akaikuragetomidorinoika の写真
ウイルスバスタークラウドを削除出来ないんですが
ウイルスバスタークラウドを最新のものにできる表示が出てきたので、その時は後で再起動をするボタンを押し、終了する前に再起動をしてみましたが変化がないので、新しいのをインストールして前のものを自動で削除しようとしたのですが、削除出来ないと表示されます。諦めてシャットダウンしよう...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
hiroyasuxp の写真
シリアル番号が届かない
9月26日にクレジット決済で購入しました。(御社WEBサイトを訪問し御社WEBサイトより購入)三日半ぐらい経過しましたがまだシリアル番号が来ません。クレジット決済の場合最大5日程度シリアル番号発行まで時間がかかると記載ありましたがあと二日程度待っていればシリアル番号発行され...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
soosawas の写真
今、私の携帯はインターネットもwifiも切れていて使用できない状態です、なぜなのか今夕購入したところにもっていって調べてもらいます。
今、私の携帯はインターネットもwifiも切れていて使用できない状態です、なぜなのか今夕購入したところにもっていって調べてもらいます。大澤 注: この会話は、gmaiの通知が出ず、ウイルスバスターが干渉しているといわれた。 の 返信 から作成されました。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
n.obama の写真
アプリケーションのコンポーネントのでハンドルされない例外が発生しましたと表示される。
起動時に毎回、アプリケーションのコンポネートでハンドルされない例外が発生しました。「続行」をクリックするとアプリケーションこれを無視し、続行しようとします.「終了」をクリックするとアプリケーションは直ちに終了しますと表示されます。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 5 件の返信
  • 質問
  • 確認済み