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トピック

トピック: 161 ~ 180/753
rure_2la0 の写真
ネットワークに接続してくださいと出る
Windows10を使用してます。 ウイルスバスタークラウドをパソコンにインストールし最初は問題なく使えていてアップデートもできていたのですが2.3回アップデートしたあたりから急にアップデートが出来なくなりました。そして、ネットワークに接続してくださいと出ます。 http...
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bze17562 の写真
「最新版へバージョンアップする準備が整いました」が繰り返される
「最新版へバージョンアップする準備が整いました」というメッセージが、何度再起動しても出てきます。一ヵ月くらい同じ状態です。 OS:Windows10 HOME バージョン1709 OSビルド16299.98 ブラウザ:Microsoft Edge ウィルスバスタークラウドの...
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kazn の写真
android ファイルが開けない
 HUAWEIのP9Lite、Andoroid6.0にウィルスバスターをインストールできません。 ダウンロードまではできますが、ダウンロードしたファイルをタップしても、 「ファイルがひらけません」と表示され、それ以上先に進めません。
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yuyu0415 の写真
Xperia Z4をAndroid 5からアップデートでAndroid 6にバ-ジョンアップ後に位置情報のGPSアイコンが点滅
ウィルスバスタ-モバイル版を使っていますがXperia Z4をAndroid 5からアップデートでAndroid 6にバ-ジョンアップ後に GPSアイコンが点滅してマップが正常に動作しません、ポケモンgoはフリ-ズします。 バスタ-を強制終了すると正常に動きます。ウィルスバ...
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レイン ペニー の写真
更新2年版
更新期間が近づき更新2年版を Google Playから購入しDOCOMO払いにしたのですが更新日が更新されずにいます。更に更新手続きしてくださいというメールが来ました こっちは更新してるのに更新されずにメールが来ても納得いきません❗どうなってるんですか?!
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muramon324 の写真
インストールをブロック
新しいウィルスバスターのダウンロードの表示が毎日出ます、タップするとダウンロード完了が出ますが、インストールしようとすると、提供元不明のアプリとしてブロックされます、ほっといて良いのでしょうか、スマートフォンは富士通のアロウズで、2ケ月前に買ったばかりです。
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carrera129hy の写真
ウイルスバスターモバイルでの有効化について
何度メールと暗号を入力してみてもスマホに届きません。 宜しくお願いします。 シリアルナンバーもわかりません。 注: この会話は、windows10に変更したらウィルスバスタが消えてしまいました。再度インストるしたのですが、シリアル番号がわかりません。 の 返信 から...
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yakumo0714 の写真
更新できません。
iPhone6plusを使用。 現在体験版のアプリをインストールしており、後7日で終了となっていたので通常版を年間購入しました。 画面下の更新、購入をタップして、指示に従い購入しました。iTunesから購入の確認のメールが届きましたが、有効期限が更新されていません...
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mahiro-kirara の写真
1台目は有効期間が出ますが2台目は体験版のまま
ケーズデンキで購入したものです。 1台目は番号を入れ、有効期間が2年後になりましたが、2台目は、体験版のままでログインも完了してますが、2年後になりません。 3台目はまだ、番号も入れてないのに、体験版のまま、番号を入れる画面さえも見当たりません。どうしたらいいのでし...
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h_taniguchi の写真
「フリーWi-Fiプロテクション 」の機能はウイルスバスターシリーズに盛り込まれないのか
現在ウイルスバスタークラウドをWindows 10 PC 2台(自宅、勤務先)、Android スマート フォン 1台にインストールし使用しております。 本日、トレンドマイクロ、Wi-Fi接続時の通信を自動でVPN化するAndroid/iOSアプリ「フリー Wi-Fiプロ...
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guichet の写真
ウイルスバスターモバイル iOS 版をAppStoreで購入、有効化後の有効期限が表示されない件
iPad mini 4 (SIM free) iOS10.2.1 を新規に購入したので、ウイルスバスターモバイルをAppStoreから購入しました。 購入時は年額版を自動更新で契約しましたが、何度やってもエラー画面が出て有効期限が反映されず、体験版のままだったので不安に...
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hiromi-yuchika の写真
画面ロックでロックNo.を設定したい
Android端末の画面ロックでロックNo.を設定したいのですが、画面ロックの選択画面に「ユーザー補助サービスがONに設定されているため、端末データの暗号化の強化に画面ロックは使用されません。」と表示されています。 また、そのままロックNo.を選択して起動の保護を進めよう...
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