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トピック

トピック: 121 ~ 140/751
kgk3256 の写真
「重要なアップデート」は毎日あるのでしょうか?
12月に入ってからか、毎日「重要なアップデートがあります」のポップアップが1日1回から2回表示され、再起動するように促されます。再起動を促すような「重要なアップデート」は毎日配信されているのでしょうか? windows10 ブラウザはchromeです。
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aqua の写真
ウイルスバスターモバイル 2台目登録出来ない
Android、SOT21でウイルスバスターモバイル購入 iPadmini2でウイルスバスターモバイルダウンロード トレンドマイクロアカウント入力 ライセンス移動しますか(Androidは無効になる) 一回アンストして、機体再起動、インストするも有効...
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inababa2000 の写真
二重払い(二重契約?)
私が新しくウィルスバスター3年版を購入したのを知らずに家族が3年版の更新の代金を支払ってしまいました。購入した分は私名義、更新した分は家族の名義になっています。二重に契約、支払いをしている状況ですが、救済措置はありますか?
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shirotigers の写真
携帯(iPhoneの)「有効期限の反映」がずっとエラーのままです
私はヨドバシで「ウィルスバスタークラウド」2年版(3台まで)を勧められて購入しましたが、パソコン(アップル)は問題なくインストール有効期限(2019年1月末)までは確認できたのですが、iPhoneの有効期限が全く反映されずに、2017年1月3日のままです。次はどうしたらいい...
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kuratatenzen の写真
再びiOSとウイルスバスターモバイルとの関係について
iPhone6でiOSは最新の10.2.1にUpdateしてあります。 ■iCloud-AppleID⇒パスワードとセキュリティと進むと、「2ファクタ認証」はオン、信頼できる電話番号は「確認済み」となっています。 以上で、私のiPhoneは2ファクタ認証が導入されている...
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idiosam の写真
C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Debug
FAQで公開されているツールを使用してウィルスバスターをアンインストールして再度インストールしたところ一旦は症状がおさまっていたのですが先ほど再発していることを確認しました。つきましては強化版ツールを使用して本問題を解決したいのでツール提供をお願いします。 すでに削除してし...
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hasedon の写真
スキャン結果が表示されない
毎日深夜に予約スキャンを実行しています。 以前のPC(Win7)ではスキャン完了後に結果が表示されていましたが、 Win10機に買い替えて同様に使用していますが、 結果が表示されず、問題がなかったのかどうか分かりません。 何か設定でも間違えているのでしょうか。 使用OS:...
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ts4078 の写真
AMSP\Debug
Debugファイルが大きくなりすぎで、120GBのSSDがフルになったので、250GBに買い替えました。その後、この問題の存在を知り、通常のアンインストールツールでアンインストールし、1/9に再インストールして使用しています。1か月経って確認すると、62.8MBほどになって...
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qqtz9gx9k の写真
削除されたブラウザのクッキー 表示されない
パソコンのWindowsのアップデートの後から、ウイルスバスターでスキャンしても削除されたクッキーがいつも0件です。前は削除されたクッキーが7件とか表示されていたのにどうして表示されないのか分かりません。どうすればいいのか教えて下さい。
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kami7nico の写真
端末名が勝手に変更される
親の名義で子供のスマートフォンを契約しています。端末は新品のものをアマゾンで購入し、通信業者はマイネオです。 ウイルスバスターモバイルの盗難/紛失時の対策で端末名に息子の名前を入れましたが、頻繁に端末名が「J」に変わります。 他人の名前に変わったことも2回ほどありま...
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かのん の写真
自分の携帯のアドレスからメールが届く
自分の携帯アドレスから、自分の携帯にファイル付きのメールが届くようになりました。 昨日から急にです。 昨日、新しいアプリをインストールした覚えは無いのですが、数日前にGoogleで画像処理のアプリをインストールしました。 その影響でしょうか? もしそうだとし...
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n.a.hikaru1184 の写真
Web脅威対策
Web脅威対策ってSafariにウイルスバスターの拡張機能をインストールしていなくても不正なサイトにアクセスした場合、警告は出ますでしょうか?
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j_puppy15 の写真
ウィルス感染
海外のネットをクリックしたら、ウィルスに感染していると警告が出ました。その後、アプリインストールの画面に移動しました。このウィルスバスターで検索しても異常は見つかりませんでした。私の携帯はウィルスに感染してはいないのでしょうか?
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