ウイルスバスタークラウドが落ちる
OS:Win7 Home Premium SP1 問題: 「動作を停止しました」などの予告なしにソフトが落ちて再起動をします。特定の場面で発生するわけではなく、通常の利用中に発生します。クラッシュレポート等もなくただ単に落ちてソフトが再起動といった形なので詳細は不明です。...
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トピック
トピック: 121 ～ 140/348
特定のアプリ 安全でない可能性があるWI-FI接続 nullに接続して ネットワークの切り替え
F-03H バージョン7.1.1を使っています。 銀行などのアプリを開こうとすると、ウイルスバスターによりスキャンされ、 安全でない可能性があるWI-FI接続 nullに接続してオンラインショッピングまたはインターネットバンキングアプリを使用すると 通信内容が危険にさら...
ロック解除出来ない
Androidです。設定を変更しようとして、トレンドマイクロのパスワード入力を求められたので入力したのですが、ロック解除が出来ません。
アクティベーションキーが送られてこない
支払い完了メールまでは届きましたがアクティベーションキーが送られてこない
Windows 10 1803 ハードディスクの読み書きが頻繁に行われる
Windows 10 VER1803を使っています。タスクマネージャーのプロセスからディスクを押して読み書きの頻度が高いのが上に表示されるようにしたときに、0.1mb/秒~30mb/秒を繰り返しています。検索やアップデートをしているわけでもないのに30mb書込されています。...
ウイルスバスターのインストールメディアで修復作業できるように
今は何か問題が起きたら再インストールが必要です。 これをインストールメディアを使ってウイルスバスターを修復できるようにしてほしい。 また一時ファイル・ロゴファイルを消せるようにしてほしい。
TmUmEvt64.dllはwindow上では実行できないか、エラーを含んでいます。
Windows 10 Home ver.1803 から、10 Pro ver.1803 にアップグレードしているとき、添付画像のようなメッセージがでました。C:\Windows\System32\tmumh\20019\AddOn\7.30.0.1099\TmUmEvt64...
マウス、キーボードが動かせない
ウイルスに感染し、マウス、キーボードが動かせません。パソコンの操作が出来ない状況でのウイルス除去の方法はどの様にすればよいでしょうか?セーフモードで起動できますが、ウイルスバスターが動かせません。
web驚異対策が機能していない
子供用のスマホを、huawei nova lite 2(Android8.0)に機種変更したところ、ウイルスバスター自体は正常に起動しているようですが、web驚異対策がまるで機能していません。
ブロックしたいサイトにも普通にアクセスできてしまい、困っています。
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pc不良に付き機種を変更する場合クラウドの入替について
Windows10
Trend Micro Anti-Malware Solution Platformによる過負荷
win8.1アップデートした内容 KB3172729 セキュリティ更新プログラム1つのみ3日程前にwindowsアップデートを行ってからTrend Micro Anti-Malware Solution Platformのディスク使用率がほぼ常時100%でキーボードで文字を...
キー入力暗号化ツールが消えてしまった。表示できませんでしょうか?WEBも調べました。
キー入力暗号化ツールが消えてしまった。表示できませんでしょうか?WEBも調べました。
バージョン12.0に更新されてからgoogle chromeでWEBページを開く都度2~3秒フリーズする
win10 自作PC 2018.7の更新後にWEBのページを開くまでに2~3秒の時間がかかるようになりました。 再インストールも行いましたが改善されませんでした。 どうすればいいですか?
Twitterのプライバシー設定チェッカーをやり直したいです。
Twitterのプライバシー設定チェッカーをやり直したいです。ツイートに掲載されているた「スキャン結果の表示」をオフにしたためこのような文が出てきました。「このSNSの最新の仕様に対応中のため、現在ご利用いただけません。他のSNSではプライバシー設定の確認ができます。」ツィ...
web脅威設定 無効になる HAUWEI
ユーザー補助の権限設定がいつの間にか無効になり、「権限設定をしてください」とメッセージが出てきます。設定してもまたいつの間にか無効になり、繰り返し設定が必要です。 端末は HUAWEI nova Lite2 アンドロイドバージョン 8.0.0 です。 対策方法をご教授願います。
パソコンのウイルスバスターをアップデートしようとすると、トレンドマイクロにアクセスできませんと出るのですがどうすればいいですか? なんどもこのような文面が出ます。
WI-FI接続の安全性チェック
現在使用中のWi-Fiルータで1週間程前から接続の安全性チェックで「このWI-FIネットワークは暗号化されていません」のアラートが出るようになりました。ルータのセキュリティは従前から変更しておらずWPA2-AESです。
既にファームアップデートは終了した機種のためセキュ...
年2回7560円引きおとされます
ノートPC、Windows10使用。年2回7560円引き落とされます。1年自動更新です。もしかしたらダブって契約したのかとも思いますが1つしかシリアルナンバーはわかりません。でも実際にクレジットカードから2回引き落とされてます。電話で問い合わせてもナンバーかお心当たりのある...
チューニングを行っても増えるはずの容量が増えない
容量が残り10%を切っていて、少しでも増やそうと、チューニングを実行したら、完了したのに実際の容量が増えていないのだがどうすればいいのでしょうか? それとどうすればクリーンアップせずに容量を増やせるか教えてください。
プロキシ設定が消える
Windows10 IE11にて、プロキシ設定が消える現象に困っていました。原因はウイルスバスタークラウドのバージョンを10.0のまま放置していた結果、C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exeによって、レジ...
