Favicon 128x128

ようこそ!

トレンドマイクロ製品に関する疑問をトレンドマイクロの担当者またはお客さま同士でサポートしあえるコミュニティです。トレンドマイクロ製品に対するアイデアもお気軽にご投稿ください。

参加する

  • ステップ 1: サインアップ
  • ステップ 2: カテゴリをフォロー

トピック

最近のトピック
トピック: 1021 ~ 1040/1183
tak4 の写真
Ver.11に更新後、Windowsが起動できない
ウイルスバスタークラウドをVer.10→11に更新後、WIndowsを再起動すると、ブルースクリーン(APC_INDEX_MISMATCH) になりOSが立ち上がらなくなる。 システムの復元で、1週間前の状態に戻し、OSを起動後、ウイルスバスターをアンインストール後、...
  • 5 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
pdcto93ym-ing の写真
サファリでコンテンツブロッカーがオンにならない
iphone7で設定したいのですが、手順通りにサファリを開いてコンテンツブロッカーをオンにしたいのですが何度タッチしてもオンになりません。ボタンを有効にするにはどうすればよいか、どなたかご存知でしたら教えてください。
  • 4 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
rancekun の写真
パスワードマネージャーの過去のデータが復活してしまう
複数のPC、スマホでパスワードマネージャーを使用しています。 PCの1でWindows8を再インストールしてパスワードマネージャーも入れ直したところ すべてのPC、スマホで最新ではないデータが重複して一覧にでてきてしまい、 先日までは50件前後だったとおもますが、150件ほ...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
m421212 の写真
無料バージョンアップをしたら、windowsliveメールに不具合が(返信すると数行入力したら必ず固まります)頻繁に発生します。 ウィルスバスターズを起動させないと普通に返信が出来ます。 liveメールを一度アンインストールをして、再度インストールをしても同じです。対策は?
wibdows10liveメールに貼り付けられている、httpのアドレスをクリックしてもIEが開きません、ただ、予めIEが開いてあると、liveメールから飛ぶことが出来ます。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 13 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
yclee6603 の写真
Ver11を入れたら、APC_INDEX_MISMATCHエラーが発生してますが、解除方法を教えてください
Windows10 ProのパソコンにVer11を入れたら、APC_INDEX_MISMATCHエラーが発生してます。何回も繰り返しても直りませんでしたので、APC_INDEX_MISMATCHに関する投稿を検索して見ましたが、その内容がも見ましたがその内容が良く分りません...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
shuko の写真
Facebook
Facebookの設定をチェック⇒Facebookログイン⇒読み込み中ですというコメントがついたり消えたりして、まったく設定ができない。
  • 2 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
qqye2pdz9 の写真
ver 11へのインストールがうまくいかない 時間がかかる。
Ver11簡単バージョンアップで,インストールの段階まできてずっと0% 2~3時間待って25%30%にやっとなったと思ったらそのまま一夜明けても30%。前のバージョンを削除してしまったので、とても不安です。このようなことを繰り返し いつになったら終わるのでしょうか・・・・電...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 6 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
有料版なのに広告うざい の写真
製品版なのに広告オフにしても広告が入る
ライセンスを1年更新したばかりなのですが... サポートで有料版なのにポップアップで広告が出て、無料版のようなことしないように いったら、「トレンドマイクロからのお得なキャンペーンに関するポップアップを受信する」 をオフにしてくださいと言われたので、その通りにして2日後.....
  • 5 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
n.a.hikaru1184 の写真
Web脅威対策
Web脅威対策ってSafariにウイルスバスターの拡張機能をインストールしていなくても不正なサイトにアクセスした場合、警告は出ますでしょうか?
  • 2 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
majinasu1002 の写真
コード入力に進めない
androidからiPhoneに変えたのですが月額版のウイルスバスターが引き継げません。アカウントは大丈夫なんですがライセンスを引き継ごうとするとロード画面から先に進みません。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
ki-ko の写真
マウスの位置と選択する行がずれる
パソコン(windows10)でchromeを使っています。 マウスのカーソルが、パスワードマネージャーで出てくるパスワード一覧の文字と合いません。 マウスの行の位置の2つくらい下の行を選択してしまいます。 おそらく、「どこからでもアクセス」という表示とQRコードが表示され...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 回答済み