Favicon 128x128

ようこそ!

トレンドマイクロ製品に関する疑問をトレンドマイクロの担当者またはお客さま同士でサポートしあえるコミュニティです。トレンドマイクロ製品に対するアイデアもお気軽にご投稿ください。

参加する

  • ステップ 1: サインアップ
  • ステップ 2: カテゴリをフォロー

トピック

最近のトピック
トピック: 241 ~ 260/1112
coa2san1977-pry の写真
パスワードマネージャ新規登録でメールアドレス登録時に手違いでメールアドレス形式じゃないアカウントが登録されてしまいました。毎月の支払い手続きも完了しており毎月お金を支払うことになってしまいました。アドレス形式になっていないためログインができないため解約もできません。どうすれば?
パスワードマネージャ新規登録でメールアドレス登録時に 手違いで メールアドレス形式じゃないアカウントが登録されてしまいました。毎月の支払い手続きも完了しており毎月お金を支払うことになってしまいました。アドレス形式になっていないためログインができないため 解約もできません。ど...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
suzaku の写真
ウィルスバスタートラブルとディフェンダーExploit protectionイメージのランダム化を強制する(必須ASLR)相互関係
タイトル※-------ウィルスバスター各バージョン;Windows10各バージョンに置ける解決策-------※サブタイトル:ウィルスバスタートラブルとディフェンダーExploit protectionイメージのランダム化を強制する(必須ASLR)相互関係ウイルスバスター...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 4 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
sa3463106 の写真
メールアドレス
作成したアカウントでログインしようとしてもできなかったのでパスワードを忘れた場合から再設定をしようと思いメール送信したらメールが届きませんでした。よく確認したところメールアドレスが間違っておりその後ログインできなくなってしまいました。アクティベーションキーでログインしようと...
  • 2 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
kimura3a の写真
Trend Micro Anti-Malware Solution Platformが CPU を大幅に使用していて、パソコンがとても重いです
Windows8.1 ブラウザは IE を使っていますが、他のブラウザにしても同じです。秋ごろから、パソコンがとても重くなり、ネットをするとたびたび「○○は応答していません」と出ます。そうでなくても、表示されるまでの時間が長く、待たされます。最近になって、それがひどくなって...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
ymiyasama の写真
WINDOWS7 バージョンアップ後、PC立ち上げたた時にウィルスバスターが起動しない。
WINDOWS7 にて、最新版のウィルスバスターにバージョンアップしたら、PCを立上げた時にウィルスバスターが起動しない。WINDOWSの警告もでる。 主導で起動すると動作を開始し、WINDOWSの警告も消える。 スタートアップに登録したが改善されない。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
honnnori2003 の写真
保護を無効にする エラーが発生しました 3台
新しいパソコン(Windows10)の画面上で、古いパソコン(Windows)のウイルスバスターの保護から削除しようとしても、うまくいきません。どうしたら良いでしょうか?コンピューターを守る→他のデバイスを守る→削除したい(古い)パソコンを削除→パスワードもきちんと入力→問...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 解決済み
beet3863gb の写真
OSはwindows10 バージョン15.0をインストールしようとしたところ、1603.3003.0x00000000のエラーコードが出てインストールが完了できませんでした。どのようにしたらよいのか教えてください。
Windows10 Windows7からバージョンアップしました。以前使えていたのに、インストールできず困っています。
  • 2 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
furunjp の写真
「契約期間が終了してます」とか停止しているとかメールが届くがよく確認しなさい!!
https://ja.community.trendmicro.com/tm_jp/topics/new/  既に契約期間が終了することは、認識して原物を購入しシリアル番号を入力し、2022・2・28日まで有効活用しているのに、「契約期間が終了してます」とか「停止してい...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
te の写真
例外設定が無視される
フリーソフト(安全なソフトであることは確認しています)がexeファイルからコンフィグファイル、保存されているフォルダそのものを例外設定をしても削除されるし、何度ウイルスバスターのほうの削除履歴から復元しても勝手に消去してきます。一度は治まったものの予約スキャン時にまた消去さ...
  • 1 件の「同じ問題」
  • 1 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
hirohiro1222 の写真
URLフィルターレベルを高に設定しているが 最近特定のアダルトサイトを閲覧できてしまうようになった。
ウインドウズ7で ウイルスバスタークラウドを使用し 保護者機能等で URLフィルターレベルを高に設定しているが 最近特定のアダルトサイトを閲覧できるようになっている。
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 確認済み
TEST の写真
AMSP/debugのデータが肥大する件
【問題】AMSP/debugフォルダのデータサイズが100GB近くになっています。1.これは、正常動作なのか?ご回答願います。2.AMSP/debugフォルダのデータは何に使用されるのか?ご回答願います。3.AMSP/debugフォルダのデータはなぜ具体的に何GBまで増える...
  • 3 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
yonezawa-shinshokyo の写真
新しいウイルスバスターをインストールしたら有効期限が短くなった
2018/7/31有効期限になっているとのメッセージが表示され始めたので、新しいウイルスバスターを購入し、本日インストールしたら、有効期限が2021/5/31になってしまった。更新するのが早かったのでしょうか?
  • 2 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 問題
  • 確認済み
funknuts の写真
決済保護モード
よろしくお願いします。iPhone 6sを使用しており、sは最新です。amazonをよく利用しておりますが、決済保護モードはiOSでは使えないのでしょうか?
  • 3 件の「同じ問題」
  • 2 件の返信
  • 質問
  • 回答済み
いそはち の写真
3台までの契約ですが
家族が アンドロイドとiosのスマホ、合わせて2台購入しました。既に3台目までの契約をしています。この2台にウイルスバスターをインストールするにはどうすればいいでしょうか?
  • 1 件の「同じ問題」
  • 3 件の返信
  • 質問
  • 回答済み