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トピック

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トピック: 1 ~ 20/1274
maekawako の写真
ウィルスバスターダウンロード版のインストール方法について
ウィルスバスターダウンロード版(Android)を購入しました。 記載のインストール手順によると、デバイスから指定ポータルサイトにアクセスし ライセンスキーを登録、その他ユーザ情報等を登録完了後にPlayStoreよりアプリインストール⇒有効化する手順となっています。 MD...
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ataru.oka の写真
アカウントの削除 (重複作成のため)
トレンドマイクロさんのアカウントを 間違って 二つ作りました。ひとつを削除したく思います。QA内で公表されていないようですのでお教え下さい。なお 各々アカウントにて別々のパスワードマネージャーが結びついています。削除したい アカウントに結びついている方のパスワードマネージャ...
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gwmfm964 の写真
スキャンできない
メイン画面は正常だったのに、スキャンボタン押してから何も反応ない、そして閉じるもできなくなり、タスクマネージャー強制に終了しかない、何回繰り返してもスキャンできない
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densinbasira の写真
シリアル番号があるのに3台目のアンドロイドが追加できない
イギリス在住です。アンドロイドS7を購入したので以前の古い物から新携帯のS7を3台目として登録しようとしていますが(1台目、2台目はPCです)上手くできません。PCからウイルスバスターアカウントへログインし、「インストールしたいデバイスで当メールを開いて下さい」の案内を送り...
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yc882435 の写真
ノートパソコンへのウィルスバスター、ヴァージョン16.0をインストール
自宅にあったレノボ社のG500という型番のノートパソコン(もともとWindows 8内臓)娘のものを使ってないのでリカバリーしさらにWindows10homeにヴァージョンアップしました。でウィルスバスター、ヴァージョン16.0をインストールしようとメール送信でデスクトップ...
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hyo-bi の写真
ショートカットキー
Windows10のノートパソコン仕様です。 誤ってアンインストールしてしまい、再インストールしたところ、デスクトップ上のショートカットキーが消えてしまいました。どこから設定が可能でしょうか。
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shiro_18.bonita_ の写真
password manager
password manager の調子が悪くなり、YAMADAのサポートセンターに相談。あれこれ、やってくれたが、結果、アイコンが消えてしまった。PCにはインストールされているとの事。ブラウザは internet explorer です。
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keppy の写真
【reno A / 音量ボタン / 操作できない】oppo reno a でユーザ補助を有効にすると、音量ボタンが操作できなくなる。
タイトル通りの症状です。ユーザ補助を無効にすると音量ボタンを操作できます。ユーザ補助を有効にしたままで、ウイルスバスターモバイルアプリでリアルタイムスキャンを無効にする:音量ボタンは操作できません。ユーザ補助を無効にして、ウイルスバスターモバイルアプリでアプリの安全性チェッ...
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pyonkun の写真
「通信量を一週間以上も取得できませんでした。通信量を追跡するにはウィルスバスターを常時実行するようにしてください」と二週間に一回ほど表示されます。
ヨドバシで貴社のウィルスバスタークラウド3年版(3台まで)を購入し2台のPCでは上手くいきましたが、iphone7にもインストールしましたが、「通信量を一週間以上も取得できませんでした。通信量を追跡するにはウィルスバスターを常時実行するようにしてください」と二週間に一回ほど...
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umi_lovelive_13 の写真
trendツールバー
ヤフーで検索すると、安全表示がされません。 昨日の夕方前までは出来ていました。 google・bing・ocn・biglobeで検索すると、きちんと表示されます。 宜しくお願いします。
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sanasana_3151 の写真
制限中のまま
Androidで体験版を利用し、終了した後も更新せずにいたか、本日いきなりすべてが使用できなくなり、制限中と書かれ、ロック解除をいれても同じ画面にすぐ戻ります。本体の電源を切り、SIMカードを入れ直ししても同じ状態です。すごく困ってます。
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yfe07721 の写真
バ-ジョンアップのメ-ル
windows10、firefox バ-ジョン16にアップするメ-ルが来ました。現在は15迄となっていますが、 釣りのメ-ルではないでしょうか?近頃うっかり開けません。誰か教えて下さい。
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kazunori-sakaguchi の写真
購入したWin7用インストールCDでWin10PCにインストールしたいが、できない
パソコンを新しくWin10の機器に入替をし、以前購入してインストールしていたWin7用インストールCDを使って新しいWin10PCにインストールしようとしたが、エラーでインストールできない。Win10にインストールするには、どうしたらいいでしょうか?
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tukiyo の写真
コミュニティのポイントは何のためにあるのでしょうか?
現時点で私のポイントが112ポイントになっています。メールアドレスに「100 Pointsバッジを獲得しました!」のメールが届きました。 これは何のためにあるのでしょうか? 私が求めるのは適切なサポートであり、ポイントなど必要ありません。 はっきり言ってまともな調査がされて...
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