[ベータ]Windows10で、ベータ版をインストールしたら、デスクトップ上のエクセル等のデーターが消失しました。このような報告は出ているのでしょうか?

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  • 問題
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3186veaw

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投稿時間: 6か月前

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hgoto

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Windows10にインストールして数日経ちましたが、今のところ問題はないようです。
デスクトップ上のExcelファイルも残っています。
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私もそのような事象は出ていないですね。インストール完了直後でしょうか?
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3186veaw
ウイルスバスター ベータサポートセンターです。

このたびはベータプログラムにご参加いただきありがとうございます。
お問い合わせの現象ですが、現時点で同様の報告がないため
弊社にて調査を行わせていただきたく存じます。

調査にご協力いただける場合には、コミュニティご参加時の
メールアドレス宛に、メールをお届けしますので
ご返信いただければ幸いです。
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gfg07620

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私の場合、ExcelやChromeを閉じるタイミングで、勝手にExcelが起動し空白のブックが開かれます。
ちなみに、普通にExcelを起動したときはスタート画面が表示されるようにしてあります。
ベータ版をインストールしてから頻繁に起こりますが、再現性がないので報告できないでいます。

Excel繋がりでもしかしたら何かあるかも......と思い書き込んでみました。
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gfg07620
ご丁寧にコメントいただきありがとうございます。

現在、Excel関連のトラブル報告がなく、ご案内できる操作がない状態でございます。

今後、調査が必要になった際にご協力いただければ幸いです。
以上、よろしくお願いいたします。

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