ShocutLauncher.exe - アプリケーションエラー

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「例外 unknown software exception(0xc0000409)がアプリケーションの0xで発生しました。」と表示されます。Windows7で普通のアンインストールを実行しても変わりありませんでした。強化版アインストールツールをご連絡下さい。
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selic

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投稿時間: 3週前

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soosawas

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もんだいがおこるのは、外付けDATAから起こるとおもいますが、detaに何が入っているか分かりません取り外すにはどうしたらよいかお知らせください。
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トレンドマイクロ_R, Employee

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selicさん、こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

はじめに恐れ入りますが、強化版アンインストールツールは現在下記ページでアンインストールツールとして公開されています。

ウイルスバスター クラウド アンインストールツール

ご投稿の件につきまして、現在、最新版のウイルスバスター(16.x)が公開されておりますので、まだバージョンアップされていない場合は、お手数ですが、バージョンアップすると改善するかご確認ください。

ウイルスバスター クラウド 無料バージョンアップ・インストール

改善しない、またはすでに最新版をご利用の場合、さらに詳細を確認しますので、お手数ですが、アプリケーションエラーの表示画面をキャプチャしご提供ください。

※ご参考
画面を採取する方法

画像のアップロード方法

操作にご不明な点があればお気軽にお尋ねください。
ご返信お待ちしております。


soosawasさん、こんにちは。

ご連絡いただいた現象について、詳細を確認した上で、適切なご案内を差し上げたく存じます。 

お手数ですが、現象の詳細をお返事くださいますようお願いします。

よろしくお願いします。