Outlook2010の起動画面にて ”アドインを読み込んでいます(6件中5件)のエラーが出て起動しません

  • 2
  • 問題
  • 更新回数: 11か月前
  • 解決済み
利用のOS:windows 10 Home
利用のブラウザ:Google chrome
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mewrp739

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投稿時間: 11か月前

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の現象は、ウイルスバスターの「迷惑メール対策ツールバー」を有効にしている環境で発生していますか。

「迷惑メール対策ツールバー」を有効にするとMicrosoft Outlook 2010が起動しない現象は弊社でも把握しており、すでに調査が完了しています。

現象を修正する修正モジュールを、弊社のサポートページにて提供していますので、修正モジュールの適応で改善が見られるかご確認ください。

「迷惑メール対策ツールバー」を有効にするとMicrosoft Outlook 2010が起動しない問題

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■ 確認事項
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Q1. 修正モジュールを適応することで、改善が見られましたか。
 
はい / いいえ
 
※いいえの場合、詳細を教えてください。
【】(例:適応前と同じ現象が発生している等)
 
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案内にご不明な点がありましたら、お気軽にご返信ください。
よろしくお願いします。
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mewrp739

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修正モジュールの適応でOutlook2010起動しました。
通常に使えるようになりました。ありがとうございます。
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こんばんは。
ご返信ありがとうございます。

修正モジュールを適用後、現象を改善したこと安心いたしました。

また何かございましたら、お気軽にコミュニティをご利用ください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。

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