Mac OS10.13.1 にて ウイルスバスター for Macを利用しています。同じ質問をされている方への解決方法を試してみましたが、依然解決しておりません。
毎回、タイトルの表示が出てきます。
毎回、タイトルの表示が出てきます。
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102 ポイント
投稿時間: 1年前
トレンドマイクロ_L, Employee
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6,310 ポイント
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202 ポイント
同様の症状が出ています。
何をやっても改善しません。
「UIMgmt...」のメッセージが出るためパスワードを入力すると、今度は「保護を開始できません」と一瞬表示され、消えます。そこで、このメッセージを確認するためにスクリーンショットを連打して撮影に成功したので添付します。
この症状はインストール直後から出ており、何が原因か全くわかりません。MacOS 10.13.2 です。
参考までにお伺いしますが、スクリーンショットを送ると何が分かるのでしょうか?
何をやっても改善しません。
「UIMgmt...」のメッセージが出るためパスワードを入力すると、今度は「保護を開始できません」と一瞬表示され、消えます。そこで、このメッセージを確認するためにスクリーンショットを連打して撮影に成功したので添付します。
この症状はインストール直後から出ており、何が原因か全くわかりません。MacOS 10.13.2 です。
参考までにお伺いしますが、スクリーンショットを送ると何が分かるのでしょうか?
(編集済み)
トレンドマイクロ_M, Employee
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7,376 ポイント
散歩人さん、こんにちは。
恐れ入りますが、当トピックで案内している対応はお試しいただきましたでしょうか。
お試しいただいていない場合は、はじめにこちらをご参照ください。
MACを起動する度に「UIMgmtが変更を加えようとしています.これを許可するには,パスワードを入力してください.」と表示されます
改善がみられない場合は、ウイルスバスターを再インストールいただくことで改善がみられるかご確認ください。
サポートツールからウイルスバスター for Mac をアンインストールする方法
ウイルスバスター for Mac のインストール方法
すでにお試しいただいている場合、または操作後も改善がみられない場合は、たびたびお手数ですが、下記ページをご参照の上操作いただき、改善がみられるかご確認ください。
ウイルスバスター for Mac インストール後に「機能拡張がブロックされました」または「保護を開始できません」と表示される
なお、画面につきましては、コンピュータにて発生している現象をより詳細に確認するため、ご提供いただいております。
ご協力いただきましてありがとうございます。
-----------------------------------------------------------
■ ご確認
-----------------------------------------------------------
Q. 上記案内にてお問い合わせ内容は解決いただけましたか。
[ はい / いいえ ]
-----------------------------------------------------------
以上、お手数ですがよろしくお願いします。
恐れ入りますが、当トピックで案内している対応はお試しいただきましたでしょうか。
お試しいただいていない場合は、はじめにこちらをご参照ください。
MACを起動する度に「UIMgmtが変更を加えようとしています.これを許可するには,パスワードを入力してください.」と表示されます
改善がみられない場合は、ウイルスバスターを再インストールいただくことで改善がみられるかご確認ください。
サポートツールからウイルスバスター for Mac をアンインストールする方法
ウイルスバスター for Mac のインストール方法
すでにお試しいただいている場合、または操作後も改善がみられない場合は、たびたびお手数ですが、下記ページをご参照の上操作いただき、改善がみられるかご確認ください。
ウイルスバスター for Mac インストール後に「機能拡張がブロックされました」または「保護を開始できません」と表示される
なお、画面につきましては、コンピュータにて発生している現象をより詳細に確認するため、ご提供いただいております。
ご協力いただきましてありがとうございます。
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■ ご確認
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Q. 上記案内にてお問い合わせ内容は解決いただけましたか。
[ はい / いいえ ]
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以上、お手数ですがよろしくお願いします。
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202 ポイント
お返事ありがとうございます。
各トピックスに書かれていることを試した上で、何の改善もみられなかったのでスクリーンショットを添付しました。なお、「セキュリティとプライバシー」の画面には開発元云々の表示はありません。
上記以外(再インストール等々は試しているので)の対処法を提案していただけないでしょうか?
症状が出なくなるまで再インストールを繰り返すしか方法はないのでしょうか?
各トピックスに書かれていることを試した上で、何の改善もみられなかったのでスクリーンショットを添付しました。なお、「セキュリティとプライバシー」の画面には開発元云々の表示はありません。
上記以外(再インストール等々は試しているので)の対処法を提案していただけないでしょうか?
症状が出なくなるまで再インストールを繰り返すしか方法はないのでしょうか?
トレンドマイクロ_L, Employee
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6,310 ポイント
こんばんは。
丁寧なご返信いただき、ありがとうございます。
「セキュリティとプライバシー」の画面にて開発元云々が表示されないとのこと、承知いたしました。
恐れ入りますが、管理者権限でウイルスバスターをインストールいただきましたでしょうか。
もし、そうではない場合、いま一度管理者権限でウイルスバスターをインストール後、「セキュリティとプライバシー」の画面にて開発元云々との表示があるかお試しいただけますようお願いいたします。
※ ご参照
ウイルスバスター for Mac インストール後に「機能拡張がブロックされました」または「保護を開始できません」と表示される
また、「VMware」とのソフトをご利用いただいている場合、その旨を教えてください。
お手数ではございますが、お返事をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
丁寧なご返信いただき、ありがとうございます。
「セキュリティとプライバシー」の画面にて開発元云々が表示されないとのこと、承知いたしました。
恐れ入りますが、管理者権限でウイルスバスターをインストールいただきましたでしょうか。
もし、そうではない場合、いま一度管理者権限でウイルスバスターをインストール後、「セキュリティとプライバシー」の画面にて開発元云々との表示があるかお試しいただけますようお願いいたします。
※ ご参照
ウイルスバスター for Mac インストール後に「機能拡張がブロックされました」または「保護を開始できません」と表示される
また、「VMware」とのソフトをご利用いただいている場合、その旨を教えてください。
お手数ではございますが、お返事をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
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202 ポイント
お返事が遅くなりました。
インストールは管理者権限で行なっています。
また、VMware等は特に利用していません。
他のユーザーの方々は再インストールによって今回の問題は解決しているのでしょうか? あるいは、既に御社の方でもある程度原因については解明できているのでしょうか?
インストールは管理者権限で行なっています。
また、VMware等は特に利用していません。
他のユーザーの方々は再インストールによって今回の問題は解決しているのでしょうか? あるいは、既に御社の方でもある程度原因については解明できているのでしょうか?
トレンドマイクロ_L, Employee
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6,310 ポイント
こんばんは。
再度ご返信いただき、ありがとうございます。
ウイルスバスターの再インストールすることで現象に改善されたとのことを一部のユーザより確認いたしましたが、改善されない場合もございます。
そのため、現在弊社の担当部署にて調査を行っております。詳細が判明次第、速やかにご返事させていただきますので、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
再度ご返信いただき、ありがとうございます。
ウイルスバスターの再インストールすることで現象に改善されたとのことを一部のユーザより確認いたしましたが、改善されない場合もございます。
そのため、現在弊社の担当部署にて調査を行っております。詳細が判明次第、速やかにご返事させていただきますので、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
トレンドマイクロ_L, Employee
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6,310 ポイント
