Macの環境でウイルスバスタークラウドの最新更新ができない。

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今、MacOS10.7の環境でウイルスバスタークラウドを入れております。(インストールは3年前です)
以前から、トップページに最新版にバージョンアップしてくださいとご案内が出ます。そのまま手順通りに進むと、OSが古いため最新版にバージョンアップできませんとなります。
ただし、ウイルスバスター for Macを開くと「お使いのMacはウイルスバスター for Macによって保護されています。」(契約期限は2020まで)と表示されるのですが、今の環境のまま、使用していても大丈夫なのでしょうか?
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river115

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投稿時間: 1年前

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こんばんは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

現在お客様がご利用のウイルスバスターfor Macバージョンは 5.0 かと存じます。
大変恐縮ですが、本バージョン は2016年12月31日をもって製品のサポートを終了しております。 
トレンドマイクロでは、日々増加するコンピュータウイルスへの対応や機能と使いやすさの向上などを目的として、製品のバージョンアップを行っており新バージョンのご提供に伴い、旧バージョンのサポートを随時終了させていただいております。 

製品サポートライフサイクルについて、下記ページにてご確認ください。 

製品のサポート終了案内 

最新バージョン7.0をインストールできるMac OSは10.10 / 10.11 / 10.12であるため
お使いのMacを保護できるように、OS のアップグレードをご検討いただきますようお願いします。 
また、OS アップグレード方法関し、弊社では詳細の情報を持ちえておらず、適切なご案内がいたしかねますので、Apple 社にご相談ください。

Apple サポート

引き続き、最新版の[ウイルスバスター for Mac (Ver.7.0) ]を利用されたい場合、OSのアップグレード後、下記のサポートページをご参照いただき、インストールしていただければ幸いです。 

ウイルスバスター for Mac のインストール方法

ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。
よろしくお願いします。
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ご返答ありがとうございました。 OSのアップグレードも考えながら、今後の対応をしていきたいと思います。
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こんばんは。
お忙しいところご返信いただき、ありがとうございます。

お使いのMacを保護できるように、お早めに新しいOSにご変更いいただくことをお勧めいたします。

また何かございましたら、お気軽にお客さまコミュニティをご利用ください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。

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