[ベータ版] インストールがうまくいかない

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  • 問題
  • 更新回数: 4か月前
  • 確認済み
os  windows10 Home
プラウザ Chrome
バージョン: 1803( Build 17134.829) (64 ビット)

Ver.15を起動したまま、インストールしました。
準備中の状態で、そのまま。1時間(くるくる)。

設定のアプリ画面から 旧バージョンをアンインストールして。
(強制的に?)再起動後に、改めて[ベータ版]インストールを起動したことろ。

上手く、インストールできました。
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T-Kan

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  • てへペロ。

投稿時間: 4か月前

  • 2
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T.Kanazawa (T-Kan)
ウイルスバスター ベータサポートセンターです。

このたびはウイルスバスター ベータプログラムに
参加いただき、誠にありがとうございます。

無事にベータプログラムインストール完了し、安心いたしました。

弊社で推奨している方法も、予め旧バージョンを削除後の
ベータプログラムのインストールとなっております。

ご利用いただき、何かお気づきの点がありましたら
お気軽にお問い合わせください。