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更新回数: 9か月前
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作成したアカウントでログインしようとしてもできなかったのでパスワードを忘れた場合から再設定をしようと思いメール送信したらメールが届きませんでした。よく確認したところメールアドレスが間違っておりその後ログインできなくなってしまいました。アクティベーションキーでログインしようとしてもできません。
ログインできない状態でメールアドレスを変更する方法はありますか?
sa3463106
80 ポイント
投稿時間: 9か月前
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1 件の返信
9か月前
トレンドマイクロ_Y
, Employee
4,782 ポイント
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
ご質問いただいた件に関し、お客さまの個人情報を確認してからご案内する必要があるため、メールでのサポートに切り替えたく存じます。ご了承ください。
担当部署よりご投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
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