更新案内のハガキが

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  • 問題
  • 更新回数: 3か月前
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melody5884

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投稿時間: 3か月前

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トレンドマイクロ_L, Employee

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

このたび、ご投稿いただいた「更新案内のハガキ」につきまして、恐れ入りますが、より詳しい状況と情報を教えていただけませんでしょうか。

詳細情報をご確認のうえ、最適なご案内をいたします。
お返事をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
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eiji.ichigo

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ウイルスバスターを開いたら、更新日付の初めに、ひろしとアカリのセキリティ事情で、始まるきじが出てきました。3か月の無料体験ですが、入力は、しませんでした。

ウイルスバスター クラウドについての通知の受信を停止するには、ここをクリックしてください。をクリックしました。

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トレンドマイクロ_L, Employee

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>>eiji.ichigoさん

こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへのご投稿ありがとうございます。

ご投稿いただいた内容により、ウイルスバスター クラウドについての通知の受信を停止していただきたいとの認識でよろしいでしょうか。

お手数ではございますが、下記のサポートページをご参照いただき、操作をお試しください。

【ウイルスバスタークラブからのメールの配信設定について】

万が一、認識が違う場合、申し訳ございませんが、その旨をご返事いただけますようお願いいたします。

また、よろしければ、詳細を確認するため、ご申告の「ここをクリックしてください」とのメッセージが表示されている画面をご提供いただけますでしょうか。

※ ご参照
【画面の採取方法】
【画像のアップロード方法】

ご案内にご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。