外国から迷惑メールが届く

  • 1
  • 質問
  • 更新回数: 2年前
  • 回答済み
  • (編集済み)
windows10 で
Windows Live メール2012を使っているのですが、世界中から似た迷惑メールが来て困っております。
一応、ウイルスバスターの設定他、Windows Live メールにて世界からの言語や世界からのメールはカットしているつもりですが、テキストではない物でドメインがgmail.comが多いようです。
Bob の写真

Bob

  • 102 ポイント 100 badge 2x thumb
  • 心配

投稿時間: 2年前

  • 1
トレンドマイクロ_S の写真

トレンドマイクロ_S, サポート・スタッフ

  • 10,812 ポイント 10k badge 2x thumb
こんにちは、Bob さん。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。
トレンドマイクロの杉岡と申します。

はじめに、「ウイルスバスターの設定他、Windows Live メールにて世界からの言語や世界からのメールはカットしているつもりですが」とのことですが、ウイルスバスターの迷惑メール対策とWindows Live Mailの迷惑メール対策を2つ一緒に使うと、同じような機能を持つために競合が発生し動作に不具合が生じる可能性があります。
そのため、どちらか片方の迷惑メール機能のみを有効にして、動作を確認してみてください。

ウイルスバスター クラウド (Ver. 8.0/ 10.0) およびウイルスバスター クラウド OKAERI 「迷惑メール対策ツールバー」を有効/無効にするには

ウイルスバスターの迷惑メール対策機能をお使いいただく場合は、下記の設定を有効にすることでより正確に迷惑メールを判定します。

1.[許可するアドレス] にアドレス帳にあるメールアドレスをインポートしてください。これで、メールアドレスにあるメールアドレス以外から着信したメールは迷惑メールとして判定されます。

「迷惑メール対策ツールバー」に関するよくあるお問い合わせ/「迷惑メール対策ツールバー」の [許可するアドレス]、[禁止するアドレス] への登録方法

2.対象言語の設定をしてください。特定の言語からのメールはすべて迷惑メールと判定されます。

(1) ご利用のメールソフトを開きます。 

(2) [迷惑メール対策ツール] をクリックし、 
表示された項目内にある [迷惑メール判定の設定] をクリックします。 

(3) [対象言語の設定] タブをクリックします。 

(4) 対象言語の一覧から、ブロックを希望する言語のチェックボックスに 
チェックを入れます。 

(5) [OK] ボタンをクリックし、設定画面を閉じます。 

------------------------------------------------------------

なお、根本的な解決をお望みの場合(迷惑メールの着信自体を防ぎたい等)、お使いのインターネットサービスプロバイダへご相談いただくことをおすすめします。
操作にご不明な点がありましたら、再度ご投稿ください。

よろしくお願いします。

このトピックはコメントまたは返信用に開いていません。