製品情報なし表示

  • 1
  • 問題
  • 更新回数: 2年前
PCをリカバリーし、再度ウイルスバスタークラウド10をインストール。パスワードが?の為、新アドレスへ変更、パスワード設定しログインできたが、製品情報なし。
シリアル番号で上記パスワードではログインできない。
登録時のメールアドレスは使用してないし、パスワードもわからない。
あと256日期限あります。
対処の仕方をよろしくおねがいします。
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kazutin.pipapo

  • 70 ポイント

投稿時間: 2年前

  • 1
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トレンドマイクロ_S, サポート・スタッフ

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こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご投稿の内容についてお客さまのご契約状況などを確認させていただくため、メールにて担当部署よりご案内します。
投稿にお使いのトレンドマイクロアカウント宛にご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。

ご不明な点があれば再度ご投稿ください。
よろしくお願いします。

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