質問

  • 1
  • 問題
  • 更新回数: 10か月前
  • 解決済み
他のデバイスを守るで3つまで使っている内一つのアンドロイドの保護を無効にするをクリックしても反応しません。再起動しても同じです。
どうすれば無効に出来ますか?
momotatsu の写真

momotatsu

  • 70 ポイント

投稿時間: 10か月前

  • 1
トレンドマイクロ_Y の写真

トレンドマイクロ_Y, Employee

  • 4,804 ポイント 4k badge 2x thumb
こんにちは。
トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。

ご質問の件について、トレンドマイクロアカウントページからスマートフォンの登録(識別用ニックネーム)を削除しますと、該当端末の保護を無効にすることもできます。

識別用ニックネームとはなんですか

詳しい操作手順は次のページで案内しておりますので、お手数ですが、一度お試しいただけますようお願いします。

不要な識別用ニックネームを削除したい

不明な点などがありましたら、お気軽にご返信くださいね。
よろしくお願いします。

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